Italian Kitchen — Restaurant in Boulogne-Billancourt

Bonjour, le lieu a une décoration intéressante mais manque un peu de propreté.

Le qualité était plutôt moyenne vis à vis du prix et de ce qu’on attend d’un restaurant italien à ce prix, mais rien de rédhibitoire selon moi.

Le service était plutôt très bon et chaleureux 👍

Le point principal à retenir selon moi est qu’il s’agit d’un restaurant scrupuleusement halal (le serveur en était très fier) ce qui signifie que le client ne peut ni commander de l’alcool ni du jambon italien (ce qui est un comble dans un restaurant italien). Il n’y a donc pas un seul plat avec du porc. Cette information n’est pas disponible pour le client et sa découverte peut interroger le client non averti.

Je m’explique pourquoi c’est un problème selon moi (en dehors de la liberté commerciale qui reste acquise):

Je suis le premier à pester contre les restaurants Franco français rétrogrades qui n’offrent aucun plat halal ou bien végétarien au menu. Cela est inadmissible et même raciste en France au 21e siècle.

Ce qu’on veut tous c’est pouvoir partager tous ensemble un repas correspondant à nos goûts, nos allergies ou nos valeurs. Je veux pouvoir inviter mes amis musulmans ou vegan dans mes restaurants français favoris et partager des moments de bonheur et de rigolade dans un respect mutuel.

Mais considérer que les clients musulmans (apparemment ciblés par la politique commerciale de ce restaurant) ne sauraient supporter la vue du vin sur la table d’à coté ressemble tout bonnement à un manifeste contre le vivre ensemble.

Ou encore pire: sous entendre que de la nourriture servie halal sur une table ne le serait plus en raison d’un plat avec du jambon sur la table d’à coté semble tout bonnement raciste au mm titre que le restaurant Franco français de mon explication initiale.

Les deux cas évoqués sont moralement condamnables au sens républicain du terme selon moi. Le communautarisme en sort gagnant et la France en ressort fracturée.

À l’attention de la direction de l’établissement: je suis prêt à retirer mon commentaire si la carte évolue dans le sens du vivre ensemble. Cela me navre d’avoir à l’écrire et je veux croire que vous êtes tout autant que moi attaché au progrès et au respect de la diversité.

En l’attente de votre réponse en tout honnêteté, je vous remercie pour votre lecture attentive. Bien...

-- Un fast-food déguisé en restaurant --

Je me faisais une joie de découvrir ce restaurant, mais l'expérience s'est rapidement transformée en désillusion. Le service est rapide, trop rapide. Mon plat est arrivé en 5 minutes, signe évident qu'il avait été préparé à l'avance. On sentait clairement qu'il fallait se dépêcher. Les serveurs étaient constamment à l'affût, surveillant chaque geste pour s'assurer que nous avions fini. À peine le dessert terminé, l'addition et le terminal de paiement nous ont été apportés sans même que nous le demandions, comme pour nous faire comprendre qu'il était temps de partir.

Nous avons passé seulement une heure à table, un record pour un restaurant, mais pas dans le bon sens. On se serait cru dans un fast-food, pressés de libérer la place pour d'autres clients. Le service manque cruellement de chaleur et de convivialité, ce qui rend l'expérience désagréable. Si vous recherchez un moment de détente et de plaisir autour d'un bon repas, je vous conseille de chercher ailleurs.

-- Précisions suite à la réponse du restaurant --

Merci pour votre réponse, mais je me permets d’apporter quelques précisions. Lors de ma visite, j'ai effectivement signalé mon mécontentement à la serveuse ainsi qu'au manager présents ce soir-là. Malheureusement, leur réaction a été décevante : ils m'ont répondu d'un ton condescendant que "c'est comme ça", car des clients attendaient, et ont ajouté un "désolé" qui semblait à peine sincère, comme une simple formalité.

De plus, la file d'attente à l'entrée rappelait celle d’un fast-food, ce qui ne fait que renforcer l'impression que l’objectif principal est de maximiser le nombre de clients, au détriment de la qualité de l'expérience. Si la qualité du service vous importait réellement, vous accepteriez les réservations pour plusieurs services, au lieu de presser les clients à libérer les tables.

Je comprends l’importance de la rentabilité, mais cela ne devrait pas justifier un service aussi expéditif et...

Had dinner here two consecutive days - on a busy Sunday evening as well as a quiet early one on Monday. I was really happy with the various vegetarian options. The service was equally good. For those who want their food to be really really spicy, go ahead and ask for trè très épicé Penne All-Arrabiata - don’t be surprised when they give you exactly what you asked for! I loved it! Also tried the linguine pesto e burrata and spaghetti al pomodoro. Would surely visit again! Don’t forget to try the different flavours of tiramisus - I tried the classic one and two others with strawberry and pistachios....