Fuga — Restaurant in Boulogne-Billancourt

Commande sur deliveroo hier soir à 20h50. Le site indique entre 20 et 40 minutes d'attente. 1h30 plus tard, le site indique que ma commande est toujours en cuisine. J'appelle donc le restaurant afin d'en savoir plus. Et là, je tombe sur un monsieur, je lui demande où en est ma commande en expliquant que j'attends depuis 1h30. Il me donne le numéro de ma commande, je trouve bizarre qu'il connaisse le numéro de ma commande alors que sur deliveroo le restaurant indique être en plein rush. Je demande donc si il y a eu un soucis avec ma commande. Le monsieur commence par me dire qu'il attend mon livreur puis change de version pour me dire que le livreur est déjà passé. Je lui demande si la commande est avec lui, il ne sait pas. Je lui demande si elle a été prise par le livreur, il ne sait pas. Je demande donc à parler à quelqu'un qui pourrait savoir et là grande surprise, tout le monde est parti et d'ailleurs lui aussi doit partir et fermer le restaurant. Je trouve ça extrêmement choquant de partir et fermer son restaurant en laissant un client qui a payé sans sa commande et sans même le prévenir !!!!!! Vous connaissiez le numéro de ma commande quand j'ai appelé sans que je ne donne aucune information sur moi donc vois saviez qu'il y avait un problème. Les problèmes peuvent arriver mais quelle idée de partir sans prévenir le client qui a payé ? J'aurais pu attendre toute la nuit comme ça avec deliveroo qui indique que ma commande est dans votre cuisine ! Finalement votre cuisiner totalement paumé après avoir changé 3 fois de versions m'a certifié qu'il allait se renseigner puis me rappeler... Il ne m'a jamais rappelé. Quand j'ai appelé deliveroo plus tard, le restaurant avait été fermé. Comment peut on laisser un client comme cela sans le prévenir et sans l'appeler ne serais ce que pour s'excuser. Je suis choquée !!!!! J'étais tellement impatiente de goûter les bo bun végétarien car c'est difficile à trouver et bien vous avez perdu une...

Les plats sont grands mais l'addition est tres petit!

My wife and I (and sometimes our dog) eat here at least once every two weeks. The food is fantastic and very affordable! There isn't a bad dish on the menu so the hardest part is picking just one!

We are immigrants here and are struggling to learn French but everyone at Fuga has been incredibly kind and patient with us. Fuga makes us...

My husband and I love Fuga - we come here all the time! You get such good quality for a low price. The bo bun tofu is incredible - so much tofu and very fresh. My husband loves the beef banh mi. We brought our friends here during their visit and they agreed it was some of the best food they had in the Paris area. Everyone who works here is super nice too. They are very patient with...