Domino's Pizza Saint-Martin-Boulogne — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Commande ce dimanche soir 27 août 2023 ! Une honte, nous avions dans notre commande des crousti cheesy et comme il n y en a plus on nous les remplaces par autres choses sans même nous prévenir, "on en a plus et c est comme ca" et le mieux c est LA NOUVELLE BOX qui comprend une pizza 18cm et 2 accompagnements. Une fois la box reçu il y avait 4 frites ! Nous appelons donc gentillement pour prévenir d une erreur et la ! Grande surprise le responsable nous dit que c est comme ça ! Que nous devions avoir normalement 60 grammes de frites et que nous en avions eu 70 grammes ! Nous sommes donc surclassé ! 🤣J ai pesé (chose que je ne fais jamais car c est ridicule !) Et la 25 grammes de frites ! Nous sommes loin d'y compte ! Et pour le fun nous avons mesurer la pizza qui peine à faire 12cm alors qu elle doit en faire 18 cm ! Un responsable qui se paye notre tête et nous fait comprendre que si nous ne recommandons plus chez eux ça ne sera pas grave 😅😅 mais quel manque de professionnalisme ! J espère que votre directeur verras ce message...

Commande passé à 20h reçu à 23h!!!! Un menu une entre rien de bien fou ! Je téléphone à 21h30 commande toujours pas faite à 22h on me dit qu'elle es en route chose qui n'es pas vrai !!!!!! à 22h30 pour finir elle n'es toujours pas faite !!!!!! La dame au téléphone et une menteuse et de plus non pas la franchise d'être honnête on me propose une canette de coca pour le désagrément incompétent irresponsable si vous n'êtes pas capable de gérer les commande à trois pour une restauration rapide alors embauche du personnelle à fuir!!!!!!!!!!!!!!! Et le pompom ma commande encaissé mais annuler je suis perplexe! Commande uber pour finir être livré par dominos par la grâce de ce monsieur que j'ai eu au téléphone à 22h30 !!!!!!!!!!!! Et tous ça pour une portion qui ne fait même pas la taille de ma main sans compte l'entre minuscule avec très très peu...

J'ai voulu commander via l'application, mais celle-ci ne prenait pas le bon de réduction que j'avais et qui était pourtant valide... J'ai donc appelé pour exposer mon problème, à AUCUN moment la personne qui a répondu (Megane) au téléphone ne m'a proposé de passer cette commande par téléphone, un grand manque de sérieux ou peut être ont ils assez de clients comme ça ? J'ai envoyé un mail au mr peuvrel valentin , qui ne m'a simplement jamais répondu... Bref une enseigne qui se moque de ses clients et des employés qui ne respectent pas non plus les clients et qui apparemment ne souhaitent pas travailler ? Maintenant j'irais donc sur Boulogne où au moins le client est respecté et ou je mangerai des pizza faites maison et avec des produits frais et de qualité ... adieu...