Restaurant Glacier O'Délice — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Lorsque qu’incompétence et bêtise se donne rendez-vous vous obtenez O délice comme savant mélange, réservé il y a 3 jours une place à l’intérieur en précisant qu’il fallait une table qui permettent d’accueillir la poussette d’un bébé. Lors de notre arrivée ce soir, on nous présente une ravissante table à côté de la porte d’entrée ( qu’elle excellente idée avec une bebe), une fois assis, nous sommes prit dans des rafales de vent incessantes, nous demandons si nous pouvons changer de place, on nous répond que c’est impossible car toutes les autres places sont réservées. On demande si il est possible de fermer la porte, non plus car ce n’est pas pratique pour nous lorsque nous servons dehors… une jeune fille, qui semble être la seule à considérer un tant soit peu la clientèle s’inquiète de savoir si nous avons reçu la carte après 15 minutes à attendre sans que l’on ne nous propose quoi que ce soit. Cette jeune fille nous apportera également une gamelle d’eau pour notre chien. Je précise que nous étions assis devant le bar et qu’on a dû passer une vingtaine de fois devant nous sans un regard. D’autres clients arrivent sont mécontents car on leurs annonce qu’il mangeront dehors ce qui n’avais pas été convenu lors de la réservation, c’est à nouveau la jeune étudiante qui sera là seule à s’en inquiéter et qui désolée du mal entendu cherche désespérément une solution. Le patron et l’autre serveuse auront l’élégance, la maturité et l’intelligence de jouer la carte du « c’est pas moi c’est l’autre « sans regarder les clients. Finalement on trouvera miraculeusement une place pour ces gens à l’intérieur ce qui semblait impossible pour nous. En résumé des poules sans têtes qui courent dans tous les sens dépassés lorsqu’il y a 10 tables à servir, les capacités de ces gens semblent donc bien limitées, zéro service client. A fuir donc !! Édit: au vu du niveau de votre réponse l’air doit être la matière la plus présente dans votre boîte...

We were there last month and it was by far one of the top 3 restaurant we'd ever been.

The food was absolutely delicious, the atmosphere was quiet and lovely. The staff were consummate professionals with exquisite manners.

We were 3 adults and a baby (20month old) and again the staff was the loveliest. That place is really kid friendly. Your baby will be addressed with respect and benevolence. And you guys KNOW how rare that is. Baby loved loved loved her food of white fish, spring veggies and fluffy lemony butter sauce.

Seriously 10/10 ( even if I would have loved more veggies on.my plate and a spicier green curry...

Fantastic meal for 27 golfers, with 2 staff who went above and beyond the call of duty, working and serving until nearly 22.30pm. Quality of food was exceptional and too many good dishes to name them all. We arrived in dribs and drabs which didn't phase the 2 serving at all. We had been told not to bother turning up after 21.00pm if we wanted service. Some arrived after 21.30pm and we're still served. Service was friendly and patient with some of our appalling French! We had made the choice of O'Delice from reviews which seemed to indicate it served quality food - thankfully, the reviews...