Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

Rares sont les fois où je me plains d'un restaurant, mais pour le coup, après 2 fois consécutives et surtout négatives dans cet établissement, il me paraît normal d'écrire un commentaire dans l'espoir que l'on redresse rapidement la barre.

Commençons par les points positifs: l'accueil à l'arrivée toujours avec le sourire propreté du lieu propreté des sanitaires emplacement

Le négatif: pas loin de 2h d'attente pour avoir le plat principal 45 min pour avoir les boissons -- dans les 2 cas après avoir passé la commande. des serveurs tantôt agréables et désolés, tantôt totalement menfoutistes, à la limite de l'irrespect... Je comprends que les équipes ont l'air réduites, mais quand on se montre sympa, malgré déjà plus d'une heure d'attente, il faudrait au minimum ne pas pester et tirer la tête alors que la commande n'a finalement même pas été envoyée

7 plats commandés, 6 sont arrivés, 1 totalement oublié. Le temps de le recevoir, toute la table avait fini son repas.

Parmi les plats, dans l'intitulé de 3 d'entre eux, les accompagnements étaient normalement des pommes grenailles. Malheureusement remplacées par des frites. En soit ça n'est pas (très) grave, mais après ces nombreux loupés, l'excuse donnée est ''nous n'avons plus que des frites'' et pas un mot de plus. Il aurait été judicieux de l'annoncer dès le départ ou en cours de préparation éventuellement, mais pas de balancer les plats ainsi.

plats peu voir pas assaisonnés

Heureusement, le chef de salle s'est montré très courtois, désolé (à de nombreuses reprises), et a fait un geste commercial consistant en une réduction de 10% sur la note.

Nous sommes locaux, il y a des tas d'enseignes mais par ''facilité'' nous avons choisi à nouveau ''Au Bureau''.

Vu les précédentes déceptions, et malgré la bonne volonté de certains membres du personnel, nous ne reviendrons plus.

L'enseigne de manière générale perd grandement en qualité (je parle d'autres restaurants dans d'autres régions), c'est bien dommage car initialement le concept est plutôt...

Not a bad place, the food was...ok. You sort of get the idea of what the food will be like when you walk in - it’s big, clean, not particularly well decorated and has absolutely no atmosphere.

that said there’s lots of tables, it’s not the usual French battle to get a reservation or anything and the food is served very quickly (perhaps too quickly...) - the waiting staff are also very helpful.

Overall, not a place to go out of your way for, but the food is ok, and you’ll be able to get a quick east meal at a relatively ok cost. Thats...about it, so...

En ce dimanche 13/12/2022 , à ma grande surprise ce soir avec mon fils au restaurant au bureau de Brive pour la première fois, je me suis senti enfin comme un vrai client au restaurant. Ça fais plus de 10 ans que je ne souhaite plus fréquenté les restaurants gastro ou traditionnel de Brive car aucune considération ou même un foutage de gueule au niveau des produits proposés par rapport à la qualité du produits vendus et sans parler de la qualité du service en salle, juste pour faire un rondement de chiffres d'affaires pour l'entreprise et qui m'a fais diriger vers des restaurants rapide. Tous ça m'a beaucoup déçu. En effet étant issue d'un école hôtelière il y a 30 ans et d'avoir fréquenté et travailler des grandes restaurant et hôtel de grande chaîne international et même étoilée, Ce soir ce restaurant m'a redonné le goût d'y revenir au restaurant à Brive . Depuis que le maître Kanter de brive est fermé, Je n'ai plus retrouver cette sensation d'être un client. Pour ce dimanche soir, je suis comblée par ce restaurant, le service vraiment à la hauteur dynamique et professionnel, au soins des clients et la qualité des produits à la carte correspondent aux tarifs proposés et justifiable. L'entrecôte (qualité persillé ) très fondant en bouche suivi d'un Irish coffee gourmand, un vrai régal. Ce restaurant est agréable dans sa simplicité, pour un couple, en famille, en solo, repas de travail, entre amis ou collègues et même pour un rencard pourquoi pas. Merci pour ce bon moment passé avec mon fils dans votre établissement. Je...