Burger King — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

Je commande un burger une frite et un fuz tea , jusque là, tout va bien. Le serveur nous apporte la commande. Burger froid ,je vais au comptoir pour demander un échange, on m’explique que c’est normal, que le burger est a température ambiante et que j’ai un micro-ondes à ma disposition. J’explique à la jeune fille que si je viens chez Burger King ,c’est pour manger chaud, mais elle camps sur ses positions et me demande si je veux garder mon burger , je lui réponds que non , elle le gette à la poubelle et me regarde et me souhaite une bonne soirée. Je lui explique que je ne part pas sans un burger chaux ou un remboursement,elle m’explique qu’elle me refait le burger ,mais qu’il ne sera pas plus chaud que le premier. Sachez une chose , c’est qu’en dessous de 62 degrés les bactéries commencent à proliférer ( norme HACCP ) . J’ai expliqué à la jeune fille que la première mission d’un commerçant était la satisfaction du client, elle m’à répondu qu’elle avait un BTS Hôtellerie Restauration et qu’elle connaissait son métier. L’empathie ne doit pas faire partie de son...

La restauration rapide n'est peut être pas la cuisine la plus équilibrée mais le personnel est sympathique, à l'écoute du client et volontaire pour aider. Même avec des allergies, je trouve toujours une oreille attentive et des bras pour me préparer mon burger pour que je puisse le consommer avec la certitude de ne pas faire un choc allergique. J'apprécie donc particulièrement burger king. L'espace est accueillant, moderne, bien agencé, l'hygiène est respectée, les toilettes toujours propres et il y a un espace pour les enfants.. En terrasse dehors ou à l'extérieur, il est facile de trouver un endroit pour se poser et une place pour garer son véhicule. Place handicapée et rampe d'accès pour les fauteuils, ce restaurant est accessible à tous. La commande est réalisable a la borne ou au comptoir. Les tarifs sont dans la moyenne. Le seul point négatif serait le volume de la portion de frite, petit ou grande, la portion...

Très mauvaise expérience depuis plusieurs passage dans votre fast-food. Lors de la commande nous avons demandé un menu bien précis, menu qui n’a pas été respecté pas l’équipe de ce soir. De plus ce n’est pas la première fois que nous trouvons dans nos burger de la salade détrempée et visqueuse ce qui devrait alerter l’équipe qui prépare car je ne pense pas qu’eux même mangerait la salade dans cette état. Nous avons également pris des glaces mais attention une fois de plus nous n’avons pas eu le choix que de prendre du caramel car de la glace avec du coulis de chocolat je site : ce n’est pas la recette. Comment vous dire que je suis très mécontent car une fois de plus grosse déception ! Je déconseille le burgerking à côté du centre Leclerc. Au prix où l’on paye je pense que le minimum est de satisfaire le client, nous souhaitons juste manger ce que l’on commande… et se passer de la mauvaise humeur de certains employés...