KingYo Red — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

Good afternoon everyone, I was in this restaurant with my husband, the atmosphere is amazing, the food is not great, they put a lot of rice, and they put very small portions of vegetables and seafood in the sushi. One day, we ordered food for 70 €, but I refused drinks, and on our table there was a 330 ml bottle of juice, where the waiter made such a terrible face, literally as if I had come with my food to their restaurant. After which, the administrator literally ran out of the restaurant onto the terrace, looked at this bottle with horror, and began shouting loudly at the entire terrace: “Where do you see people bringing your drinks to the restaurant? What a disgrace? People, just look at this horror, it’s some kind of circus!” I still don’t understand why she did this? Why did you shout to the entire terrace, where people, just like us, came to eat, were busy with their atmosphere, their conversations, and everyone began to look at us amazingly. Given that we came to you, paid you, and you could politely say that you would be so kind as to remove the bottle from the table if it offended the feelings of your restaurant so much, but do not yell at the entire terrace so that people around you will pay attention. I won’t come to your restaurant like this again, I don’t recommend it to anyone, because your cooking is really not very tasty, you put a huge amount of rice, and very, very small portions of vegetables. I hope that you will reconsider your attitude towards visitors and improve the service of your restaurant. Patamushta this comment was written so that you improve your service, they are trying to shame you, which the administrator of your restaurant tried to do....

Nous téléphonons pour réserver, nous signalons allergie et intolérance au gluten. On nous répond qu'il y aura des plats pour nous. Arrivés sur place, on nous "jette" une première tablette-menu sous cellophane (pour protéger la tablette du Covid je suppose) , puis une deuxième. Puis on nous propose du riz blanc sans assaisonnement avec des tranches de sashimis bruts, ou des brochettes sans dire lesquelles. Nous expliquons poliment que nous ne pouvons pas rester à cause du non choix contrairement à ce qui avait été annoncé, la serveuse nous présente poliment ses excuses que nous acceptons évidemment, nous nous levons pour partir, mais voilà que la patronne visiblement mécontente nous interpelle à voix haute devant tous les clients en nous affirmant que c'est ainsi dans tous les restaurants Japonais (en oubliant de préciser, ceux qui utilisent du tout fait, surtout pas maison) Les bonnes tables Japonaises apprécieront. Nous avons pris congé et bien mangé...

Titre : Une catastrophe à emporter !

Je ne recommande absolument pas ce restaurant pour les commandes à emporter. À chaque fois que je commande, il manque quelque chose dans la commande : un plat, un accompagnement, une boisson… et pas une seule fois ils n’ont corrigé leur erreur correctement.

Quand j’ai appelé pour signaler le problème, le serveur (ou la serveuse) n’a montré aucun intérêt. Ils n’essaient même pas de résoudre la situation ou de s’excuser, c’est limite si on ne dérange pas en les appelant. Résultat : je paie pour des plats que je ne reçois jamais, et le service est tout simplement inexistant.

C’est un manque de professionnalisme total. Si vous voulez éviter une grosse déception et un service lamentable, passez...