Café Le Régent — Restaurant in Caen

Première découverte et dernière fois que nous y mettrons les pieds aussi.

Le Barmen/gérant: Salle vide à 19h, mais refuses les clients Sous prétexte que c’est réserver Pour un match de foot a 21h. En 2h de temps, je pense que le temps est suffisamment long pour servir des clients Et nettoyer derrière bref… Surtout que l’on venait pour le drag show Qui commencé à 20h, donc pas de risque de gêner les footeux

On se retrouve exilés en terrasse, ou il y’a un vent froid, hyper désagréable

La serveuse: Clairement faut qu’elle change de métier Ou qu’elle aillent consulter un psy Les clients ne sont pas la pour être le défouloir de son malaise ou incompétences.

Après un attente relativement long Et surtout passe devant nous pour aller servir un autre table, arrivée après nous, Mais qu’elle semble connaître Super…

Cote prise de commande, comme on a pas de carte sur table, on lui demande ce qu’elle a en bières rouge On me réponds un Monaco !! Alors qu’il font la pub pour une bière rouge en salle

Pendant ce temps pénible Trois personnes rentre et s’installe en salle La ou ou s’est fait jeter

Elle nous dit « Vous inquiétez pas, je vais les virer aussi »

Sauf que en fait non !

À la vue de cela, on s’est lever Et on a annuler la commande

Clairement il n’on pas besoin d’argent

La soirée drag show : Clairement le duo de la mort Ont refoulées les personnes qui venaient pour le spectacle sous prétexte que complet des 20h. Alors que non ce ne l’était pas ! puisqu’en en lien avec l’organisation du show iels nous ont confirmer que à l’heure ou notre groupe a été refoulées, il restés encore de la place

Donc ça ne présage pas d’une attitude LGBTQIA+ Friendly Ou honnêtes...

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon expérience désastreuse dans votre établissement, une accumulation d’incompétence et de mépris du client que je peine encore à croire.

Dès mon arrivée, tout semblait bien se passer : installé en terrasse, je m’attendais à un service classique. Cinq minutes plus tard, un serveur arrive avec deux boissons… sans savoir à qui les donner. Passons.

Dix minutes après, nous lui demandons s’il est possible de commander, mais il nous répond que ce n’est pas son rôle, que seul son collègue peut prendre les commandes. Soit. Nous patientons.

Trente-cinq minutes s’écoulent sans la moindre prise en charge. Entre-temps, un couple avec enfants, manifestement des amis du serveur, s’installe et bénéficie d’un service express, là où nous attendons toujours, ignorés.

Quarante-cinq minutes après notre arrivée, ce même serveur refait enfin surface, non pas pour prendre notre commande, mais pour nous annoncer – ainsi qu’un autre couple avec trois enfants ayant attendu plus d’une heure – qu’il est tout simplement “débordé” et qu’il ne pourra pas nous servir, nous lui proposons même d’aller commander seul, au bar, mais selon lui impossible.

Résumons : un service inexistant, un traitement de faveur pour la clientèle “amie”, et une attitude désinvolte qui relève presque de la provocation. À ce stade, ce n’est plus un problème d’organisation, c’est un manque total de respect.

Je vous laisse imaginer l’image que renvoie votre établissement. Quant à moi, inutile de préciser que je ne remettrai plus jamais les...

Le Café Régent à Caen, c’est un peu ma relation toxique de quartier. J’y suis retourné trop de fois, en me disant à chaque fois que ce serait peut-être mieux. Spoiler : ça ne l’est jamais.

C’est censé être un bar, mais l’ambiance est plate, les boissons sans éclat, et le service... un cas d’école de lenteur nonchalante. Que le lieu soit désert ou bondé, l’attente reste interminable. Le tout pour un prix pas du tout cassé. Alors qu’en réalité, on subit juste une grande démonstration d’indifférence.

Et pourtant, j’y retourne parfois. Par habitude. Par paresse. Parce que c’est juste là, à deux pas. Mais dès que j’ai l’énergie de marcher dix minutes de plus, je fuis ailleurs, dans un endroit qui ressemble à ce que j’attends vraiment : un lieu vivant, chaleureux, où on sert autre chose qu’une déception en verre.

Bref, le Café Régent, c’est pratique. Comme un ex qui habite en bas de chez soi. Mais ça ne veut pas dire qu’il faut...