Banane Fraise — Restaurant in Carpentras

Absolutely awful, lived here for 25yrs and have always put back into the community of here and surrounding towns and villages... so thought as a good gesture never been here so will try....what a mistake... lovely server ( poor sod ) so starter arrived at same time as main crêpe.. no room on table ( plus we wasn't catching a bus !!!)so put on next table ekk flys and sun.🫣and served..3 mouth full in a couple of black hairs OMG...OK no way so said pay all apart this hairy crêpe €12 , no sorry Absolutely nothing ..then the water arrived that should of arrived at beginning of this very bad experience, so left money (cash) on table as still waiting to pay ... and left , went to take a drink as thirsty in this heat and the boss from this restaurant well Establishment of I really don't know.... started kicking off shouting and bawling like a fish wife 🤔..so all you fancy a proper crepes you really need to go to Ambassadeur de Bretange Le Pontet Brilliant no nasty and totally get your moneys worth ...or take a chance at banana...

Terriblement dégoûté de constater cela étant donné que ce n'était que la deuxième fois que nous venions nous faire servir ici et de constater un tel service et PIRE : un non respect basique des règles d'hygiène.

1. Problème de service : nous avons payé nos produits (1 glace, 1 gaufre, 1 "smoothie"), pour qu'au final la "serveuse" (alors que nous étions en attente devant le comptoire) serve 4 petits groupes (2 à 4 personnes à chaque fois) en nous faisant attendre ... est-ce normal selon vous 🤔 ?

2. Utiliser l'appellation de "smoothie" lorsqu'il s'agit d'un "jus de fruits" ... c'est une aération mais jusque là, on va dire que "ça peut aller".

3. Manquement au règles d'hygiène, qui j'espère sera constaté par des personnels compétents : deux jeunes (servis avant nous comme j'ai pu vous le dire précédemment, alors qu'ils sont arrivés après) ont été servi. Il s'agissait d'une glace à l'italienne à la vanille, et pour l'autre vanille-fraise. Il s'avère que la jeune demoiselle demande à son ami (ou frère, peut importe) si il trouve aussi que la glace présente une anomalie quelconque. Il goûté et lui dit, qu'effectivement, la glace à la vanille "pique". Ils l'annoncent à la serveuses qui semble étonné, vient avec une cuillère, goûté, et constate que c'est le cas. Elle s'excuse (jusque là tout va bien mais accrochez vous), et leur propose une autre glace. Elle reprends les leurs et ouvre le bac à glaces pour remettre ces glaces à l'intérieur du bac fonctionnel 😯

De plus, elle ne met AUCUNE pancarte quelconque pour annoncer que les glaces ne sont pas bonne et fini même par se permettre de servir, peut de temps après (étant resté non loin pour observer), une autre personne de cette même glace vanille.

Je trouve qu'il y a là un réel problème sanitaire ! Alors peut-être malgré moi qu'il y a une "poubelle" à l'intérieur des bacs à glace par le dessus (alors qu'une poubelle classique était juste à côté ça me semble bisard ... mais pourquoi pas, je ne suis pas un expert de ses machines), mais se permettre de resservir des gens avec cette glace et de ne pas indiquer l'impossibilité de la servir et faire le nécessaire pour régler le problème (s'en séparer), je trouve qu'il y a là un réel problème à faire remonter !

Je vous indique donc, cher promeneurs, vacanciers ou promeneurs de dimanches, de ces quelques problématiques constatés en peut de temps qui méritent à eux seuls une réelle remise en question de l'enseigne.

Merci à vous de m'avoir lu et...

We stopped by here when bumbling around Orange looking for some food and drink. We found a table that was nicely shaded outside and were quickly served by a charming waitress who managed to decipher my GCSE French. We had some drinks including a very nice cold Gin Fizz and a gorgeous iced coffee. My kids had a crepe and some sorbet. It was lovely! Just what we needed on a hot day. Highly...