Dentelle Et Chocolat — Restaurant in Chalon-sur-Saône

Nous étions 2 ce samedi 20 janvier vers 18h à vouloir nous installer pour boire quelque chose et éventuellement manger une crêpe. De façon pas très aimable le monsieur nous dit pas de place (il y en avait de vides mais pas débarrassées, des personnes sur le départ et d'autres vides peut être réservées?? J'ai demandé quand même si je pouvais aller aux toilettes. Il me répond pas aimable que ce n'est que pour la clientèle. Je réponds que je souhaitais être cliente mais pas de ma faute si il n'y a soit disant pas de place. Ensuite il a prétexté le covid.... pardon une personne qui souhaitait consommer ne peut pas aller exceptionnellement aux toilettes à cause du covid???? Mais alors les clients qui consomment est il certain qu'ils n'aient pas le covid? Non bien sûr! Pourtant ils vont aux toilettes ! Je ne rentrais pas dans ce lieu pour les toilettes mais pour consommer de base. Une femme enceinte!!!!! Il ne nous a même pas proposé d'attendre un peu! Ce ne sont pas des toilettes publiques mais les circonstances étaient totalement différentes! Bref pas commerçant du tout, pas sympa, une chose est sûre je n'y retournerai jamais et ne ferai pas une bonne pub!

En réaction à votre réponse : nous n'avons même pas eu le temps d'aller jusqu'à votre " comptoir" puisque vous avez "crié" de suite c'est complet. Par ailleurs je réitère des gens partaient, des tables vides mais non débarrassés et d'autres vides dressées. C'était peut-être à vous de me dire aimablement "désolé c'est complet pour le moment mais si vous voulez patienter un peu j'ai une table dans x temps". Pour ma part je vous ai demandé très gentiment les toilettes (j'aurais aussi pu m'y rendre sans demander l'autorisation mais je suis quelqu'un de correct, et encore une fois pas de ma faute si je n'ai pu être cliente. Et le prétexte du covid m'en a fait tomber les bras. Et dans la vie on peut rendre service sans justification aussi non?...

Bien que les crêpes soient correctes et à un prix raisonnable, je ne peux pas en dire autant pour l'accueil. Après avoir commandé ma crêpe et mon café, je me préparais à travailler et branchais mon téléphone sur la prise murale disponible la plus proche. Environ 15 minutes plus tard, le propriétaire vient à ma table et débranche brusquement mon téléphone sans explication ni demande de permission. De sa conversation avec d'autres clients, j'ai compris que son compteur électrique avait sauté un fusible et qu'il blâmait mon téléphone. Il n'est jamais venu me parler directement, mais chaque client a tourné la tête pour me regarder. Bien sûr, mon téléphone n'était pas en cause; sa prise murale avait un court-circuit, mais pourtant il a trouvé correct de me reprocher d'avoir branché mon téléphone dans une prise qui n'était nullement signalée comme défectueuse. Les crêpes ne sont pas exceptionnelles, allez là où l'accueil est plus courtois et les prises murales...

Nous avions pour l'habitude de prendre des gaufres / crêpes sucrées à emporter. Ce sont sans doute les meilleures de Chalon. Récemment nous avons également dîné sur place, les quantités sont généreuses et les produits frais. Pour du salé, je trouverais encore meilleur d'utiliser du blé noir car les crêpes bretonnes sont intéressantes pour du salé. Ce qui fait la différence ici en tout cas c'est le personnel. De vrais commerçants mais honnêtes dans l'humain et leur passion pour la restauration et le service. Nous reviendrons !

J'édite en juin 2022 car malheureusement les horaires changent régulièrement et ne sont pas respectés... On doit bien être à une dizaine de fois où on se déplace pour prendre une glace ou une crêpe et que le commerce est fermé alors que les horaires indiquent que ça devrait être ouvert. C'est un peu usant à...