Kyotori — Restaurant in Chartres

Assez déçue par ce restaurant traiteur : -Premier repas avec des collègues (15 personnes) sur réservation : tout s'est assez bien passé. -Deuxième fois en livraison : bien passé aussi, mais avec 30min de retard sur la livraison (soit presque 1h en tout). -Troisième fois en livraison : je n'ai pas reçu le bon plat (2 euros moins cher que celui que j'avais choisi et payé), et surtout, j'ai fait une grosse intoxication alimentaire !!! J'ai été malade toute la soirée. J'ignore si c'était le porc ou le saumon, mais un des deux n'était pas frais c'est évident. De plus, je trouve que les produits sont en quantité minime à des prix exorbitants. Lorsque vous regardez les makis, le premier est de taille normale et placé tête en haut, les 3 autres sont couchés et font la moitié de la largeur du premier. Ce qui fait qu'en réalité, vous n'avez pas 8 makis mais seulement 6 makis découpés en 8. Et avec des tranches de saumon terriblement fines qui ne couvrent pas toujours tout le maki..... C'est de l'arnaque.

Nous ne commanderons plus. Et en lisant les commentaires, je vois que les échanges de plats sont assez courant mais jamais reconnus par le restaurant. En même temps c'est facile : soit on ne reçoit pas l'email de confirmation de commande, soit on le reçoit des heures plus tard !! Aucun moyen de prouver le contenu de la...

normalerweise schreibe ich keine Rezessionen für Restaurants aber hier muss ich eine Ausnahme machen. Auf dem Weg vom Parkaus zum Hotel schon die Karte im Aushang gesehen und später online bestellt und abgeholt. Der Service ist sehr zuvorkommend und es ist eine Schande das sehr einladende Lokal nicht für einen Besuch genutzt zu haben. Da beruflich unterwegs aber aus Düsseldorf kommend kein Mangel an Erfahrung mit gutem japanischen Essen. Die Speisen sind qualitativ sehr gut zubereitet und die Zutaten sind sensationell frisch - was wirklich selten in dieser guten Form zu finden ist!

I don't normally write reviews for restaurants, but I have to make an exception here. I saw the menu on the notice board on the way from the car park to the hotel and later ordered online and picked it up. The service is very courteous and it's a shame not to have used this very inviting restaurant for a visit. Travelling for work but coming from Düsseldorf, no lack of experience with good Japanese food. The food is very well prepared and the ingredients are sensationally fresh - which is really rare to find in this good form!

Arigatou...

Ils doivent avoir des problèmes de stockage ou de frigo. Faire attention à des client "VIP" ou directement ceux qui mange dans le restaurant directement. 2 erreur clairement voulu, je m'explique : nous avons commandé repas et boissons et on va s'occuper des boissons car le repas ça allait bien. Erreur sur le coca qui n'était pas 0% sucre et quand j'y retourne on ose me dire "vous voulez vraiment votre coca 0%?" Bas oui ... Je reviens sous 30°C pour rien et c'est pour ma mère alors j'ai pas le choix 😆 et je rentre je regarde que j'ai pas mon Perrier j'ai une S.pellegrino. BREF ... Pourquoi je dit voulu ? Le regard qu'elle m'a lancer en regarder plusieurs secondes mon sac avec le coca normal dedans et ça se voyait direct que ça l'a déranger c'est incroyable j'ai jamais vu ça et puis cette question, je m'y attendais pas. Bon enfin on recommencera quand même, ils ont peut-être caché un problème de frigo ou de stock. C'est presque normal de pas assumer quand on est restaurant puis les clients vérifie pas leur commande en partant c'est pratique alors faite attention. Bref on recommencera quand même. Aller bonne...