Carmela bar mexicain — Restaurant in Clermont-Ferrand

Le vigile a été très irrespectueux. Nous étions 4 amis, et il nous a demandé si nous étions bien 4. Ensuite, après avoir discuté, il nous a demandé où étaient les filles. Nous avons répondu que nous allions les chercher. Il a alors ajouté qu’il n’y avait que des garçons à l’intérieur. Finalement, il nous a laissés entrer, mais son attitude était clairement méprisante envers nous parce que nous sommes homosexuels. Cela ne devrait pas arriver en 2025. Quatre garçons peuvent sortir danser sans problème, sans être moqués ou discriminés pour leur orientation sexuelle.

Réponse au propriétaire:

Votre réponse est tout simplement sidérante. Vous niez en bloc sans même chercher à comprendre ce que nous dénonçons. La question posée par votre agent était déplacée et inacceptable : "Où sont les filles ?". Quel est le but d’une telle question ? Depuis quand quatre amis ne peuvent-ils pas entrer ensemble sans devoir se justifier ?

Nous avons été pris de court, et pour éviter un conflit, nous avons répondu que nous allions les chercher. C'est alors que votre agent a insisté sur le fait qu'il n'y avait que des garçons à l'intérieur. Ce comportement est inexcusable, peu importe le contexte ou l'intention.

De plus, votre réponse tente de minimiser ce qui s’est passé en nous accusant de diffamation. Pourtant, nous savons ce que nous avons vécu. Votre établissement se veut « chaleureux et bienveillant », mais notre expérience a été tout le contraire. Au lieu de nous attaquer, vous devriez vous interroger sur la manière dont certains de vos employés traitent les clients.

Nous espérons que vous prendrez cet incident au sérieux, car en 2025, il est inacceptable que des personnes soient traitées différemment en raison de leur...

Va falloir revoir la copie. Prix prohibitifs et planches de mauvaise qualité et peu opulentes pour le prix. On a voyagé mais pas jusqu'à Mexico mais plutôt Paris 16eme. Personnel à peine agréable hormis la personne qui faisait les cocktail . Le petit plus qui montre bien l'état d'esprit, l'absence d'essuie main dans les toilettes hommes alors qu'il était 19h30 et que le était bar vide. C'est plus sympa de passer du temps avec ses amis en terrasse que de faire le tour de l'établissement pour vérifier que tout soit au top. En partant on vous dit "à demain" ben non en fait.

Pour faire suite a votre réponse d'une mauvaise foi absolue.

Je ne cherchais pas le "moindre détail" c'est juste que je me suis retrouvé sans rien pour m’essuyer les mains au moment ou j'en avais besoin. Le fait que vos toilettes aient été bouchées est un fait que je comprend parfaitement mais ce qui n'allait pas c'est qu'il n'y avait pas de solution de remplacement dans les toilettes au moment ou j'en avais besoin. Et il fallu que j'aille dans les toilettes femmes qui elles étaient pourvu d'essuie mains... cherchez l'erreur ;)

Rester dans votre entre sois avec vos amis qui vous arrosent de bons commentaires. Si vous persistez à ne pas vous remettre en question, et que le problème viens de nous, vous n'évoluerez pas... Nous savons apprécier les bonnes choses et ce qui est certain c'est que votre établissement n'en sert pas. Il y' a plein d'autres endroits latinos sur Clermont où nous serons ravis de dépenser...

We went to dance with my gf, the music was nice, the waiters were courteous, however a group of guys tried to steal my girlfriend’s purse, we were lucky we were cautious and were paying attention to them, we realized they were taking the purse just on time to grab one of the guys and recover it. Security at the door tried to help but there was not much they could do, in the end we did not lose anything.

Do not lose sight of your stuff, it’s not a safe place...