Quick d'Aubière — Restaurant in Clermont-Ferrand

Avis aux patriotes, a boycotter de toute urgence ! Je m'explique: mardi 5 décembre vers 20h, je passe chez Q comme d'autres fois pour me restaurer avant d'aller au ciné. Je m'arrête à la borne pour la commande, rien. J'avance un peu mon véhicule me disant que peut-être je me suis mal engagée pour être détectée...rien. Alors J'avance jusqu'au sas des paiements afin d'expliquer mon soucis et demander ce que je dois faire. Là commence l'agression: A ma vue, la "preneuse de commande" sans uniforme Q donc visiblement "petit chefaillon gradé" qui se croix à la tête d'une multinationale me fusille du regard. Ouvre la vitre et commence a déblatérer sans me laisser le temps d'ouvrir la bouche ses reproches concernant la non détection de mon 4×4. Que j'aurais dû faire des manœuvres avec mon véhicule (avancer/reculer) pour tenter d'être détecté ou/et aller en salle pour passer commande car en gros avec mon attitude, je lui fait perdre du temps pour les autres clients... Précision, j'avais une voiture juste derrière moi, je n'avais que la possibilité d'avancer en me serrant le plus possible vers le micro, ce que j'ai fait sans résultats. Il ne m'en fallait pas plus pour décider de ne rien faire pour elle vu sa grande amabilité. J'ai donc refusé d'aller en salle. Libre à Adolpha de me servir ou non. Je ne suis pas contrariante, si le chefaillon avait décidé de ne pas me servir je serai parti. Bref, elle décide de prendre ma commande, celle-ci prête en moins d'une minute vu la foule que chefaillon devait servir: moi plus une autre voiture et 2/3 personnes au comptoir à vu d'œil dont d'autres serveurs s'occupés. C'est dire le temps que je lui ai fait perdre! Qu'elle a perdu elle-même en monologue stérile et puérile. J'avais pour intention avant la salve d'attaque de demander pourquoi Q ne faisait plus mon burger préféré au bacon de Porc remplacé par le honteux bacon de poulet. J'aime autant vous dire que j'ai gardé ma question pour moi afin d'éviter de finir de m'énerver. Dégustation: je tiens à donner un avis hors contexte trèèès désagréable et le plus honnête possible. Si ce burger avait été bon, je l'aurais dit mais là, là c'est la fin des haricots: Proprement DÉGUEULASSE, aucun goût. Alors Mr Quick, traître de la nation française, wokiste patenté, collabo infâme, si vous aviez proposé deux choix: bacon de porc ou bacon de poulet, je ne vous aurez pas mis dans ma ligne de mire. Hors c'est vous qui avait choisi délibérément d'exclure une parti de votre clientèle amateur de Porc. Dans ces conditions, j'ai donc décidé de ne plus donner un centimes à votre entreprise en n'étant plus jamais votre cliente. Ceci est un acte...

Très déçu. Première fois que je viens dans ce restaurant. J'arrive, une quantité de monde ahurissante. Une fois ma commande passée aux bornes je patiente comme tout le monde. Et je patiente. Et je patiente encore. Première fois de ma vie que j'attends ma commande 40 minutes dans un fast-food, pour un pauvre menu et un milkshake. Et encore, je n'ai eu ma commande au bout de 40 minutes seulement parce-qu'un employé à accidentellement validé ma commande. Elle n'avait même pas été commencée ! Puis bien sûr tout était froid, même pas tiède, juste froid. Le Burger était sec à souhait et n'avais pas vraiment de goût. Et je n'avais même pas la moitié d'un milkshake dans mon verre, sans avoir rien bu et sans avoir rien renversé. Nan vraiment c'est la première fois que j'ai une expérience pareil dans un fast-food. L'équipe est terriblement mal organisée et la clientèle en subit les lourdes conséquences. Il n'est pas normal pour un restaurant supposé fermer à 23h de devoir arrêter de prendre des commandes en bornes à 21h30 parce-qu'il y a déjà 40 commandes en attente. L'attente était tellement longue que certains clients on demandé à être remboursé ! Bref, organisation déplorable qui impacte absolument tout le restaurant et qui rend l'intégralité de l'expérience très...

Ouch ... Quick n'est malheureusement plus que l'ombre de lui-même. On sent l'amour du burger ... Ou pas , le suprême qui n'a de "suprême" que le noms tant il est banal et la sauce beaucoup trop salée enlève le goût. Avant même de débuter il a fallu retourner 3 fois car il manquait, les desserts... Puis les frites rustiques et enfin les serviettes. Effectivement on sent bien que l'on dérange les équipiers derrière le comptoir, mais si les choses avaient été faites comme il se doit, je ne les auraient pas sollicité outre mesure. Alors au rayon des joyeusetés: Les frites rustiques, trop grasses et molles. Le Quick and Toast qui reste pour moi le burger iconique et qui malheureusement n'a plus d'intérêt, entre une tranche de viande devenue trop fine que pour être agréable, un pain mal toasté et du "bacon de poulet" au goût à 1000 lieue du goût originel. On va terminer par une milkshake... Ah bah non, tellement sucré qu'il n'en est même pas appétissant.

J'espère que ce commentaire vous aidera à faire votre choix, mais aussi aux responsables de rectifier les choses dans leur restaurant.

Pour 50€ ça fait mal au portefeuille tant les produits servis sont loin ... Ma famille et moi en gardons un arrière goût de déception d'avoir choisi Quick plutôt que BK...