Je suis manager dans un McDo et franchement celui ci c’est du jamais vue ! Restaurant avec un sol très gras ! Les équipiers je vous en parle même pas. Pas un sourire pas de « bon appétit », sa soupire quand on demande quelque chose en plus ! Ils regardent extrêmement mal ! Du jamais jamais vue! L’attente je ne vous en parle même pas il y a 5 voiture au drive ils sont en sueur et serve la clientèle 20 minutes après ! 🤦♀️ Pour ce qui est de la qualité des produits je tiens à préciser le mcfirst bœuf est censée contenir deux viandes ! Deux jours de suite mon mcfirst apparaît avec une viande. Obligé de me déplacer au restaurant en demandant un manager ! Le rôle du manager aussi est de faire un geste commercial car je trouve que c’est intolérable pour ensuite ne pas me dire « je m’excuse » un pardon ils ne sont pas capable ! Formez mieux vos équipiers ou ne recrutez pas tout court car on paie pour recevoir de la qualité et la quantité qui va avec! Autre chose quand un sandwich est « spécial » on le modifie pas pour faire jolie c est à faire ! D ou l’étiquette bleu qui sort de vos machines afin de bien vous guider ! Choisissez mieux vos manager et formez mieux vos équipiers c’est tout ce dont j ai à dire !!!! Je ne recommande vraiment pas ce mcdo ! Burger King est pas loin non plus légèrement plus chère mais de la qualité de la quantité et une présence et amabilité du personnel au top ! Pourtant je travail pour mcdo je ne devrais même pas dire sa c est honteux au McDo de cognac qui se fait de l’argent facile sur des clients qui n’osent rien dire ! HONTE AU RESPONSABLE DE CE...
Read moreAh, le Magdo de Cognac, quel merveilleux souvenir :( De passage en septembre 2017 pour raison funéraire, nous nous arrêtons pour déjeuner sur le pouce. Lors de la commande à la borne, ma mère me prévient qu'un homme assis derrière regarde quand je tape mon code. J'essaie de cacher le clavier avec la main pour finir l'opération. Un peu plus tard, deux jeunes filles s'installent près de nous dont une à côté de moi sur la banquette. Elles ont une attitude bizarre, ne consomment pas et font semblant de discuter. Au moment de payer, je découvre qu'elles ont volé mon portefeuille dans mon sac. Résultat, malgré un signalement ultra rapide à la banque : 500€ débités en espèces (le maximum autorisé) et 70€ réglés par carte dans un bureau de tabac à La Rochelle, soit 570€ envolés en moins d'une demi-heure. Je me retrouve à découvert et sans moyen de paiement à 650 km de chez moi. Les policiers venus sur place se voient refuser le droit de visionner les vidéos de surveillance, sous prétexte que la directrice n'aime pas qu'ils touchent au matériel. Ils repartent donc sans être intervenus, alors qu'il aurait été possible d'identifier les voleurs. La direction ne semble pas inquiète de ce vol en petite bande très organisée. Bref, une réussite, et un repas qui m'a coûté très cher...
Je ne sais pas quel goût avait mon menu, mais il m'a fallu 5 ans pour le digérer. J'ignore si c'est toujours la même équipe de direction lamentable. En tout cas, ne ne remettrai plus jamais les pieds à Cognac !
Je mets une étoile vu qu'on ne peut pas...
Read moreThe Royal Cheese I had here was possibly the best McDonald's hamburger I've ever had. It was perfectly cooked and nice and warm. McDonald's at it's very best! The employees I interacted with were all very nice. It was easy to order from the kiosk in English, grab a number and enter it into my order so that it was brought to my table. The best part is that they use reusable plastic glasses and french fry containers for people who are dining in, cutting down on...
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