KFC Dijon Quetigny — Restaurant in Dijon

The food meets expectations for a KFC, but the reason it lost two stars is because the restaurant card I get from my work does not work here, but it does work at other KFC’s nearby. It’s very inconvenient that I can’t use the card at the Quetigny KFC location because it is closer to my work, and I end up going to McDonald’s nearby instead because the card works there. If management could just handle this seemingly simple issue, it would make this restaurant much more popular for people who like to eat out with the work funded restaurant card like me. I wonder if this issue not being addressed for the past years is due to a lack of initiative and motivation to please...

Client habitué de toutes les semaines,commande drive récupérer le mardi soir en arrivant à mon domicile il me manquait un seau de tenders, ce qui peut arriver bien entendu j’ai essayé d’appeler plusieurs fois sans succès pour leur signaler l’erreur sur ma commande,j’y retourne donc le vendredi pour y manger à ma pause et ramener mon ticket de caisse ainsi que leur signaler l’erreur du mardi,la dame est aller chercher sa supérieur derrière et qui n’est vraiment pas discrète et qui a dit mot pour mot a sa collègue ce n’est pas de ma faute de ub si il y a un oublie de commande et deuxièmement j’ai essayer de vous joindre 3 jours avant pour vous signaler le problème et troisièmement je ne vais pas faire encore 20m de route pour venir récupérer les articles manquant et je suis tristement déçu du comportement d’une pseudo préparatrice de commande ou une qui se croyait responsable et ou il a fallu justifier avec mon téléphone les appels émis le mardi en rentrant cher moi, Moi aussi gérant d’un commerce, l’erreur est humaine cela peut arriver des oublies, mais la plus grande erreur est de la ramener et de ne pas respecter ses clients et d’être autant aigris et autaine et de n’avoir aucun sens du commerce et de la fidélisation de ses clients n’oublions pas que c’est vos clients qui vous ramène votre salaire à la fin du mois je ne viendrais plus dans ce point de vente. Bien...

Nous sortons du KFC Quetigny. Arrivés à 11h45... 1er écran pour passer commande bloqué. Nous commandons un bucket Tenders pour 4 épicé, mais il n'y avait plus (mauvaise gestion de stock & approvisionnement). Pas de glaces non plus. En attendant d'être servis, un tour aux toilettes, très sales (sol, cuvette, lavabo), sans papier pour s'essuyer les mains, Je le signale, la jeune fille s'y rend pour les nettoyer (étant donné que nous sommes en début de service, les toilettes étaient sales au minimum du service de la veille au soir. à noter l'affiche sur la qualité de la propreté dans le lieu) Quand on voit l'état des WC, on s'interroge sur la propreté du côté cuisine & préparation ? La quantité pour 4 était un peu..."light" ! Sans doute dosée pour les "petits estomacs" ? La panure était plus volumineuse que les morceaux de poulet à l'intérieur... On a eu la désagréable impression de manger de la...panure ! La salade n'était pas fraîche, car certaines feuilles étaient flétries... Il a fallu demander un gobelet pour boire le Perrier... En résumé, si vous voulez bien manger, avec une quantité raisonnable, aller au toilettes dans un lieu propre, être bien servis & en ressortir satisfaits & souriant, allez ailleurs ! Fuyez cet établissement ! En effet, y-a-t-il un pilote dans "l'avion", une Direction responsable & présente dans cet...