La réponse du patron est aberrante ! Vous croyez que j’ai que ça à faire, des kilomètres pour venir chez vous pour m’entendre dire le même genre de bêtises que vous venez d’écrire. En plus en arrivant, vous nous informer que les prix Internet sur lesquels on s’est fixés, pour passer notre commande par téléphone sont faux, qu’ils ont augmenté et vous êtes obligé de nous facturer l’augmentation, même si vos tarifs n’ont pas été mis à jour sur Internet, c’est encore plus aberrant et pas commercial du tout. Dans l’addition des 40€, il y avait aussi des frites, mon amie avait pris il me semble, un genre de caviar d’aubergine et son assiette sandwich avec houmous je crois et d’autres choses. Elle n’a pas été ravie car comme elle le dit, sec et sans goût. J’avais bien demandé des galettes roulées, maintenant si la deuxième a été plate, ce n’est pas mon erreur mais la vôtre. Cela n’explique pas la médiocrité du produit qui n’a aucun goût et pour la galette roulée avec un truc genre du fromage à l’intérieur avec du soit disant poulet, il n’y avait pas du tout de légumes, ce qui m’a surpris, puisque c’était annoncé avec ? N’essayez pas de vous dédouaner, c’était immangeable, le pire repas que j’ai payé pour le jeter à la poubelle. Je le donnerai même pas à mon chien☹️ Il y a une étoile, uniquement parce que je suis obligé d’en mettre une pour pouvoir mettre un avis, autrement c’est zérOooo… pointer☹️ 1er Commentaire : Attention arnaque ! Une Calamité ! Galette toute sèche, roulée avec très peu de la viande ( soit disant du poulet ??? ) aucun goût et un genre de fromage dégoûtant pâteux. Une autre galette qui devait être roulée et qui au final se retrouve plate, avec une espèce de viande à l’intérieur, on ne sait pas laquelle ( soit disant du bœuf ??? ) qui n’a aucun goût. Poser dans la boîte un cornichon coupé en morceaux, trois tomates cerises, morceau de carotte. Enfin, je comprends pas les avis précédents. C’est honteux, 40€ pour tout jeter à...
Read moreA truly authentic Lebanese restaurant that feels so welcoming from the moment you arrive! We ordered three starters along with the shawarmas, and every dish was bursting with flavour, the shawarma especially was absolutely outstanding. The owner was so lovely, friendly, and incredibly knowledgeable about the food, which made the experience even more special. We even brought our dog along, which was no problem at all and he made us feel very comfortable. Thankfully, we booked in advance as it does get busy quickly. Overall, a wonderful experience that I’d highly recommend to anyone looking for delicious food, warm hospitality, and a...
Read moreJ’étais curieuse de découvrir ce restaurant libanais, mais malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes, surtout connaissant la richesse et la générosité de la vraie cuisine libanaise ayant vécu 3 ans au proche-orient. Les plats manquaient clairement de saveurs et d’authenticité – voir de quantité - les mezzés étaient fades, le pain peu frais, et les grillades plutôt sèches. Le service était correct, mais ça ne suffit pas à compenser le manque de qualité dans l’assiette.
Mais ce qui m’a surtout dérangé, c’est le fait que certains choix de mets soient laissés à l’appréciation du chef, sans possibilité de les personnaliser. Cela peut avoir du sens dans une démarche gastronomique ou de découverte, mais ici, cela a donné l'impression d'une formule rigide et peu transparente. Pourquoi ne pas permettre aux clients de choisir ce qu’ils souhaitent goûter, surtout quand il s'agit de classiques de la cuisine libanaise que l’on connaît et apprécie ? Ce manque de flexibilité nuit à l’expérience, et soulève des questions, d’autant plus quand le résultat ne convainc pas : un fateh hummus revisité de manière extrêmement décevante à 14 euros !! des frites congelées servies à tous les plats et des prix plutôt élevés et différents entre la carte restaurant et le site. Autre interrogation : il semble qu'une seule personne soit en cuisine pour gérer l’ensemble du service, ce qui peut expliquer les délais et le manque de constance dans les plats. Cela pose question sur l’organisation et l’attention portée à la qualité. Dommage, car la cuisine libanaise est normalement pleine de goût, de fraîcheur et de convivialité. J’espère que des améliorations seront apportées. En somme, une belle promesse sur le site avec les photos qui mettent l'eau à la bouche, mais qui ne se traduit pas dans...
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