To me, the expectation someone has towards a fast food place is definitely not fulfilled here. You are supposed to get it quickly and fresh/hot (burger)! It is not the idea to put the burgers on the table...then adding the drinks a minute afterwards...then taking someone else's order and then preparing the fries (cooking just finished, salting them cozy...we have time) and putting them on the table so finally menu us ready to be picked up. Took like 4 mins which obviously means that the burgers were not hot anymore (if they were from the beginning?) - at least only add the burgers at the end so they may stay warm! That isn't that hard, is it?! Generally the person was working very slow like we have lots of time and food stay fresh/hot forever... Besides the place looked nice, also has a display with the train schedule (station right there) that is convenient and the fries...
Read moreAttention, [madeleine de Proust alert]
Quelle surprise en sortant de la gare de tomber sur cette relique des temps anciens. Naïf comme je suis, j'ai cru que la chaîne avait disparue de France depuis longtemps, mais que nenni ! C'est donc dans un musée que j'ai pénétré, avide de découverte.
Le Quick est resté dans son jus pour mon plus grand plaisir, les installations sont d'époque mais pas vétustes pour autant. J'ai ainsi pu recroiser Quickos, la fameuse mascotte de la chaîne avec une tête en burger et des cheveux en frittes. Je l'avais oublié celui là, et maintenant je sais qu'on peut faire plus cringe que la mascotte des JO 2024. Seul mise à jour depuis ma dernière fois dans un Quick (disons 2014), l'arrivée des bornes de commande. Il y en a que deux, elles sont pas aussi bien pensée que celles de la concurrence, mais c'est pas plus mal. Jugeant la queue des bornes trop conséquente, je me suis essayé à un vieil exercice : commande au comptoir. Et là, pour mon plus grand plaisir, un humain souriant en face. Grosse madeleine de Proust. Je suis tombé sur Christine qui a répondu à toutes mes questions, et croyez moi je suis relou. Ainsi je peux vous dire que les steaks font 120g et qu'il reste 70 quicks en France et qu'il en sort 10 de terre tous les ans ! Dingue ! Bref, profitant des conseils avisés de Christine, je me lance dans un classique, le méga Giant. Je ne vais pas décrire tout mon repas, retenez juste que les steaks était sincèrement bon pour du fast food. Indéniablement meilleures que la marque au clown, et kif kif pour la marque au roi.
Enfin je m'apprêtais à conclure ces lignes et là, coup de théâtre, Sébastien s'approche de moi avec un plateau dégustation, me demandant si je voulais goûter un des trois nouveaux burgers. Nan la franchement chapeau, très très fort. Alors je ne sais pas si c'est pour fidéliser le client ou pour éviter de jeter les invendus (ils étaient chaud je précise), néanmoins, quelle qu'en soit la cause, je trouve la finalité très appréciable.
Enfin, tips à partager pour les courageux qui arrivent à la fin de ces lignes :
Si vous laissez un commentaire Google Maps, on vous offre le café !
Nota post striptum :...
Read moreBonjour Je viens régulièrement entre 12h et 14h pour déjeuner travaillant à proximité. Ce midi j ai commandé à la borne vers l'entrée un menu géant accompagné d'une frite et d'unevolvicen boisson. Ma demande d'impression du ticket que je n'ai pas eu je n'ai vu que brièvement le numéro de ma commande et me rappelant 883 sans être sûre. Ne voyant pas le numéro de la commande que le pensais me rappeler s'afficher j'ai demandé à votre employée de vérifier en lui résumant ma commande et en expliquant que la borne ne m'avait pas donné de ticket comme à ma demande. Celle ci me répondu que ma commande n'avait été enregistrée ce qui me laissa dans le doute étant donner que carte bancaire avait bien été débitée.elle me répondit que je devais passer une autre commande sans même vérifier ce que je fis. Un autre employé à donc pris en charge ma demande alors que le numéro auquel je correspondais était 882 était prête. Après vérification de la même commande prise sur une autre borne et où je n'ai pas eu le ticket à ma demande mais cette fois ai bien retenu le numéro 886 ce qui a pu valider ma contestation et mon honnêteté. Je me suis retrouvée avec une deuxième commande que votre employé m'a remboursé. Je souhaite vous faire du manque d'amabilité de votre employée cette jeune fille qui m'a jappé dessus alors que j'expliquais que j'avais effectivement pas prêté attention assiduement au numéro qui lui était attribuée en vue d'une attente de ticket. Un bonjour aurai été déjà la moindre des choses et excusez moi de cette employée. Heureusement lapersonne masculine qui s'est occupé de mon remboursement l'a fait pour elle. De ces faits je pense aller me restaurer un peu plus loin chez votre conccurent. Bien...
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