Le Grain de Sable — Restaurant in District of Dax

De l'amateurisme !!!!!! Tapas pris en entrée, nous avons attendu 45 mins pour la suite ( soi disant que l'entrecôte bien cuite justifiait cette attente). Il y avait 5 tables, pas plus.... Les plats étaient bons, heureusement. On paye l'addition, en étant obligé de dire où nous étions car la serveuse ne connaissait pas les numéros de table visiblement et sans vérifier ( un tort de mon ami) puis on part se balader. On repasse devant par hasard et là, le patron nous interpelle en parlant de la note, dans la rue ( heureusement qu'il n'y avait plus personne dans le secteur vu sa remarque parce qu'on passait pour des clients resto-baskets, c'était assez désagréable comme sensation). Nous n'avions pas payé la bonne. Apparemment nous avons réglé la note d'une table à côté alors que les personnes étaient encore en train de dîner lorsque nous sommes partis. Très fort ! Mon conjoint fait la remarque que l'erreur vient de sa serveuse, il répond que ça arrive régulièrement ( ah, et donc, c'est normal ?!). Toujours pas d'excuse. Ah ok. Bon, bé, déjà l'attente très longue pour si peu de clients nous avait refroidi, le service où parfois les plats étaient posés avec la tête qui regardait ailleurs était moyen mais le coup de la note nous a définitivement dégouté de ce restaurant. Dommage, ça aurait pu être sympa mais c'est pas le cas. C'est rare que je sois aussi critique mais là, c'est vraiment pas digéré. L'erreur est humaine, certes mais il y a des façons de la rectifier et c'est certainement pas en interpellant les gens de la sorte, 15 minutes après, au milieu d'une place. C'est assez choquant et désagréable. Des excuses auraient été appréciées et logiques, voire un digestif proposé pour le côté commerçant. Ce que ne semble pas être ce monsieur. Je rajouterai, un Graves en seul vin rouge, en bouteille, c'est très moyen vu la région et quand on a un panneau publicitaire Tursan en guise de menu sur le trottoir. Bref, à éviter. ( Par contre, pas compris les avis parlant de la vue sur la plage sachant qu'il y a les dunes. Mais ce n'était pas un critère pour nous, je le précise donc aucun reproche par...

Accueil vraiment déplorable et pourtant je demande pas courbettes juste de la courtoisie. Les plats étaient bons mais le serveur c’est trompé de plat et nous n’avons rien dit et nous l’avons manger pour pas le renvoyer en cuisine et que la nourriture soit jetée, sur ce fait le serveur est revenu et nous enguele presque de l’avoir manger et lorsque nous disons pas de problème vous le facturez au prix du bon plat sans problème il nous dit pas évidemment de toute façon, je n’avais jamais vu cela pas un geste commercial ou même pas une excuse juste le serveur qui nous rejeté la faute dessus un comble. Bref viré ce monsieur antipathique et le restaurant...

Étant moi-même dans la restauration, je suis forcément assez critique sur les lieux dans lesquels je vais manger et je dois dire que j'ai été ravi par l'accueil très sympathique ainsi que par la qualité des plats servis. Avec ma compagne nous nous sommes rendus à "le grain de sable" pour un petit déjeuner, nous avons été agréablement surpris, nous avons donc décidé d'aller y manger en famille et c'était excellent !

Nous y retournerons volontiers !

Merci pour ce repas et pour...