Planete Burger and tacos — Restaurant in Dole

J’ai commandé deux maxi tacos, j’ai eu deux petits. J’ai commandé une frite avec cheddar, j’ai eu une frite avec cheddar et oignons (si j’ai pas demandé des oignons c’est parce que je ne peux pas les manger). J’ai commandé une tarte milka, j’en ai jamais vu la couleur. J’ai commandé une canette de tropico, on m’a mis une oasis. J’ai payé un supplément bacon fumé, je ne l’ai jamais eu. J’ai commandé à 20h50, la commande à été bâclée, mais je l’ai eu en main à 22h15. La commande était froide.

50€ de commande, j’ai pas les mots, première et dernière fois, vous êtes des arnaqueurs.

MISE A JOUR : RETOUR CLIENT POURRI ET MALVEILLANT. Réponse à vos argument à deux balles. Ah bon ? regardez le ticket s’il vous plaît, il y a écrit quoi 🤦🏽‍♀️ ? Une frite avec seulement du cheddar et une frite avec cheddar et oignon, mon conjoint n’a pas pu manger son repas comme il faut car il ne supporte pas les oignons fris, tacos le supplément bacon a été payé mais on a tout décortiqué quand on a vue la livraison affreuse, il etait inexistant ! La tarte n’a jamais été dans le sac et la deuxième oasis c’est moi qui l’ai payé, apprenez à lire au lieux de chercher des arguments à deux balles qui ne tiennent...

Je n’est pas l’habitude de dénigrer des snack c’est là toute première fois que je donne un avis sur Google, un service client désagréable le patron au téléphone parle très mal en plus de sa il vole de l’argent à ses client 33€ de voler par ce restaurateur pour une commande non reçu et quand on demande une clarification au téléphone il raccroche au nez , c’est la première fois que j’ai voulu tester car j’étais de passage avec ma famille sur dole mais la commande volatilisée avec mon argent bien sûr , bien jouée a vous les VOLEUR chapeau , je m’en fou des 33€ c’est juste une question de principes mais visiblement vous connaissez pas ça , vous voler un client et en plus vous parlez mal au téléphone à trouver des arguments qui tiennent pas la route et à trouver des excuses pour une commande que vous avez volée , faut pas manquer de respect a n’importe qui la prochaine fois de passage sur dole je m’entretiendrai avec le patron face à face et crois moi en face tu vas pas me parler comme tu ma parler au téléphone à très bientôt patron le voleur on vas vous apprendre le respect

A FUUUIIIIRRRRRRR POUR ESCROQUERIE ET UN "PATRON" TRÈS...

alors là je suis choquer, on a commander pour 40€ en livraison sur Uber, 5 min après on a voulu annuler la commande, sauf que le « patron » comme il dit, avait déjà accepté la commande donc de notre côté on ne pouvais pas annuler la commande, c’était au restaurateur de le faire, on lui a demander gentiment par téléphone et on a eu la surprise d’entendre que ce « patron » ne voulais pas annuler la commande, il nous a vole littéralement 40€, on ne pouvais pas se déplacer au snack, mais croyez moi, ça n’aurai pas été la même :) il a eu de la chance de pas faire face à mon mari, un jour ou l’autre ça arrivera vous inquiétez pas, c’est à vous que je m’adresse le snack, surtout le vieux monsieur a qui mon mari a parler, sachez que vous allez nous rembourser, on vole pas, on parle pas mal au client, si tu sais pas faire ton taff, reste chez toi c’est mieux :) bref A FUIR si vous avez des valeurs et des principes car apparemment eux, ils...