Face à la Mer — Restaurant in Dunkirk

We were strolling down the main boardwalk and dropped in to eat and have something to drink around 5:30. There were no ‘reserved ‘ signs on any table so we sat down at a small table for two in a shaded area of the terrace. After being ignored for around 10 minutes the waitress came, took our order of water and a G&T. We were looking at the menu ready to order when we were informed that we can’t stay as our table was reserved for dinner guests at 7:00 pm. We could have easily eaten and left before 7:00 but the staff told us in so many words that we could not. A French couple next to us clearly ordered food during the time we spent there so evidently they discriminated us because we spoke English? We were ready to leave and my husband went to use the bathroom and one of the staff members ( a quite heavyset, darker coloured man who was not even dressed like the rest of the staff, walked by our table while I was still sitting there waiting for my husband to come back). He just suddenly slammed the ‘reserved’ sign on the table and startled me. He could have said ‘excuse me can I place this sign on the table ‘ ? Anyway this was a bad experience and as a tourist I can’t recommend this...

Soirée lunaire dans ce restaurant… Je suis résidente de Dunkerque et on ne m’a jamais recommandé ce restaurant. J’ai vite compris pourquoi. Nous commençons par commander des huîtres pour l’apéritif, aucune indication sur la taille, elles étaient très petites… Nous demandons au serveur s’il y a une vinaigrette avec. Réponse « du pain et du beurre comme d’habitude ». Nous n’avons jamais vu le beurre arriver. Nous passons commande, et s’ensuit une longue attente… La table derrière nous commençait aussi à se plaindre, tout comme celle d’à côté. Pendant ce temps, les serveurs prennent leur pause cigarette devant nous, sur la terrasse, avec un verre d’alcool à la main, en pleine heure de service. Le patron, quant à lui, était installé avec ses amis à une grande table, ce qui donnait une impression très gênante. Nos plats finissent par arriver, les frites étaient froides malgré l’attente. Nous demandons à les renvoyer, et lorsqu’elles reviennent, quelle déception ! Dans le Nord, servir des grosses frites surgelées sans goût (voir photo) est vraiment triste. À côté, nos voisins qui avaient commandé deux salades commençaient à s’impatienter et voulaient partir. La table derrière a fait une remarque à la serveuse, qui paraissait déjà bien éméchée, tout en continuant à boire du vin, et répond à la cliente « je peux pas aller plus vite que la musique ». Pendant ce temps, le patron restait attablé avec ses amis, servis rapidement, eux… C’est inadmissible. Un restaurant de plage devrait être un lieu où l’on souffle et où l’on passe un bon moment, pas ça. Nous avons fait la remarque au moment de payer au patron, aucune réponse, il nous a tourné le dos pour parler avec sa collègue. « Je vous ai offert les bières » nous a-t-il lancé. Au vu de la qualité désastreuse du service, c’était...

Après avoir attendu 30 min notre commande, nous allons voir le serveur pour lui demander ce qu il en est. Celui ci va voir au bar. Résultat notre commande n a pas étée enregistrée. Nous la redonnons. Apero : 1 Ricard, 1 pineau et 1 jus d orange pressée + 1 plateau apero. Plats : 3 moules marinières. L apero arrive enfin. Le jus d orange pressée fait 5 cl. Nous en faisons la remarque au serveur qui nous répond que oui, 1 seule orange compose le jus. Nous lui demandons si c est une blague et celui ci reprend le verre pour le ramener rempli. Le ricard n a que le nom de ricard. Et le pineau est devenu pinot. La planche apero ne casse pas des briques et ne vaut pas les 12 euro. Nous demandons pour avoir nos plats. Le serveur nous dit qu il n a réenregistré que l apero et qu il doit réenregistrer les plats. Nous décidons de partir. Le patron nous ayant proposé de payer un verre pour les erreurs, nous demandons si à la place nous devons payer l apero complètement. Il fait semblant de ne pas entendre. Nous insistons et celui dit au serveur de laisser tomber. Nous tenons à signaler la gentillesse d un des serveurs (le plus jeune). Point positif : nous avons été mangé au resto juste à côté (la brasserie de la plage) où tt c est très...