Le Sweet Restaurant — Restaurant in Dunkirk

La nourriture est bonne, les prix sont raisonnables, et le service dans l’ensemble est correct, même si ce n’est pas particulièrement chaleureux.

Cependant, mon expérience aujourd’hui a été franchement décevante. Vers 15h, alors que je venais de terminer mon repas, un orage très violent a éclaté. J’ai demandé s’il était possible d’emprunter un parapluie, mais le restaurant n’en avait pas. Jusque-là, je peux comprendre。

Ce qui m’a profondément dérangée, c’est l’attitude du personnel. Malgré la pluie torrentielle dehors，on m’a demandé de quitter immédiatement le restaurant, car ils allaient fermer. J’ai expliqué qu’il m’était vraiment difficile de sortir dans ces conditions sans parapluie, mais la réponse a été très ferme : “Nous fermons, vous pouvez attendre dehors.”

Ce manque total d’empathie m’a mise extrêmement mal à l’aise. Je pense qu’un établissement accueillant, ce n’est pas seulement de la nourriture : c’est aussi une certaine chaleur humaine. Dans ce genre de situation imprévisible, le minimum aurait été d’essayer d’aider le client à trouver une solution, pas de le mettre dehors sous la pluie.

Je suis repartie avec un sentiment très amer. Ce n’est pas ce que j’attends d’un lieu censé être...

We reserved over the phone for 4 people and the restaurant misunderstood us and only saved a place for two. When we showed up the didn’t even try to accommodate us and we had no choice but to go looking for a restaurant at 8 pm on a Saturday night. The food looked great and we were looking forward to trying it. Pity that the customer service is...

Bonjour Arrivés au Sweet lundi 13 Décembre à 13h après avoir réservé . Le responsable ne sait pas lire : un deuxième vaccin le 22 juin est forcement valable jusqu'au 22 Décembre . Il ne sait pas non plus prendre une photo avec son portable nos pass sont invalides dit-il . Nous sortons furieux après avoir roulé une heure en voiture . La grande brasserie de la place jean Bart nous accueille 20 mm plus tard. En fait , les pass sont bons . On se rassure , vu le niveau du personnel Du Sweet , on se demande à quoi on a échappé Je ne retournerai jamais au Sweet . Note : 0 L et j M . avec un pass valide de toute façon par décret jusqu'au 15 Décembre . Nous vous souhaitons une mauvaise continuation , il vous faut choisir entre la restauration et la police ce qui nécessite de toutes les façons certaines compétences . Nous avons bien évidemment la facture de la brasserie (très...