Lou Papounet — Restaurant in Grasse

Nous sommes arrivées vers 20h50. Nous avons commandé 10 min après 2 mojito et 2 pizzas. Le temps passe et nous ne sommes toujours pas servies. De bonne humeur, nous sortons un jeu de cartes en attendant nos pizzas. 30 minutes passent et toujours rien. Nous sommes à fond dans notre jeu et je pense que ça a interpellé le serveur car il est venu nous voir en nous disant « quel est déjà votre choix? Car il y a eu un problème dans la commande ». Donc rebelote nous lui disons ce que nous souhaitons. 10 minutes passent, un autre serveur est à côté de nous donc je m’excuse auprès de lui et souhaite lui poser une question. Il n’écoute pas ce que j’ai à dire et me dit mot pour mot « j’ai pas le temps ». Choquée je fais une remarque car je ne comprends pas cette façon de parler d’autant + que cela fait 1h que nous attendions notre plat et que j’ai été très polie et patiente. Et de là il s’en va et se retourne en disant « elle peut attendre 2 min ». Toujours dans l’incompréhension, il revient vers moi et cette fois-ci je lui indique que je ne veux pas discuter avec lui car il est irrespectueux et malhonnête ! L’autre serveur du début reprend le relais. 10 min après nous sommes servies : les pizzas ne sont pas bonnes mais nous ne disons rien car pressée que ce « cauchemar » se termine. Nous avons attendus 15 min pour l’addition. En sachant que le patron (je pense car il s’adressait de manière directive aux serveurs) était à la table juste à côté de nous avec sa famille. Lui même a fait une réflexion à son serveur en lui disant de se dépêcher pour l’addition. J’en ai profité pour lui indiqué que ses serveurs étaient très malpolis. Dommage pour moi ce dernier n’a pas relevé ma réflexion. Première et dernière fois dans ce restaurant. Nous étions pourtant de bonne humeur en arrivant. Dommage d’en arriver là… Conseil que j’ai donné au serveur en partant : toujours être poli et bien traiter le « client ». Mais ça vaut pour la vie de tous les jours avec les gens qui nous entourent. Nous sommes là pour se régaler et passer du bon temps et non pas pour faire face à des gens irrespectueux ! Donc un conseil, passez votre chemin. Il y a des restaurants bcp mieux dans cette belle ville. La nourriture n’est pas bonne même les cocktails et en + très cher pour ce que c’est ! Et quand bien même si c’était bon : vaut mieux manger un peu moins bien mais être servie par des gens agréables, souriants, serviables que l’inverse… le contact humain est...

NOT CHILD FRIENDLY. AVOID! Two adults and two small children as guests. After ordering two pizzas, a rude waitress informed us about the 'restaurant' policy: small children need to take adults portions in order to fulfill the requirements for the 4 persons table. Since we ordered the drinks for us and them, she 'decided' to make an exception and let us stay at the table. Informed the waitress that small children eat one slice of pizza and that is ridiculous to apply this policy. We felt super uncomfortable. Even though this is just a small village pizzeria, you can see how hungry they are for money. Customer experience below zero. Who would take a dessert after that treatment? I would never visit this...

Recensione scritta da Fabio Verdiglione, DadCook ed è stata scritta in base alla mia esperienza personale:

Una serata indimenticabile a "Lou Papounet": un'ode al branzino e alla bellezza

C'è qualcosa di magico nel cenare all'aperto, sotto un cielo stellato, con il dolce brusio della piazza che fa da sottofondo. A "Lou Papounet", questa magia si fonde con l'eccellenza culinaria, creando un'esperienza che appaga tutti i sensi. Il protagonista indiscusso della serata è stato il branzino intero. Presentato in tavola con un'eleganza che anticipava il piacere a venire, il pesce era cotto alla perfezione: la pelle croccante e dorata racchiudeva una carne tenera e succosa, che si sfaldava al semplice tocco della forchetta. Ogni boccone era un'esplosione di sapori delicati, esaltati da un condimento leggero che ne rispettava la naturale bontà. Ma "Lou Papounet" non è solo branzino. Il menu di pesce offre una varietà di prelibatezze, tutte preparate con la stessa cura e maestria. E se il cibo è un piacere per il palato, la vista dalla piazza è un balsamo per gli occhi. La piazza, animata ma non caotica, offre uno spettacolo sempre diverso, con le luci che si riflettono sulle facciate degli edifici e le persone che passeggiano creando un'atmosfera vivace e rilassante allo stesso tempo. Il servizio, attento e discreto, completa l'esperienza. Il personale è cordiale e disponibile, pronto a soddisfare ogni richiesta con un sorriso. Ci si sente coccolati, ma mai soffocati, liberi di godersi la serata al proprio ritmo. "Lou Papounet" è un luogo dove il tempo sembra fermarsi. È un'oasi di pace e piacere, dove ci si può abbandonare ai piaceri della buona tavola e della bellezza. Se cercate un'esperienza culinaria indimenticabile a Mandelieu-La Napoule, non potete perdervi questo gioiello. Il branzino intero, in particolare, è un'esperienza che vi rimarrà nel cuore (e nel...