Brasserie Des Archers — Restaurant in Grenoble

Je suis déçue de mon repas à la brasserie des archers. J'ai demandé une carafe d'eau en attendant les apéritifs car il faisait + de 35 degrés et nous avions deux enfants en bas âge. L'eau est arrivée 20 minutes plus tard en même temps que les apéritifs. Nous avons commandé des menus et choisi nos desserts au moment de la commande. L'attente entre les plats était longue. Bien sûr, il y avait du monde, cependant, les serveuses ne paraissaient pas du tout motivées et n'ont pas adapté leur cadence au nombre de tables à servir. Pour finir, nous avons attendu plus de 20 minutes les desserts pour au final apprendre qu'il n'y avait plus de crèmes brûlées alors que nous les avions commandées tout au début du repas. Nous avons donc abandonné nos desserts au risque d'attendre encore une demi heure. Grosse déception, à fuir

Ajout suite à la réponse à mon commentaire : En plus, ils n'acceptent pas du tout les critiques constructives et sont odieux dès qu'ils ont un commentaire négatif. Il est clair que je n'y retournerai pas et ne conseillerai absolument pas cette brasserie. Répondre aux clients de cette manière ne vous permettra pas de...

Très bonne adresse presque incontournable lorsque l'on est à Voiron. Une très belle rénovation a été faite avec des couleurs qui s'associent parfaitement (même si ce n'est pas ses couleurs préférées) avec bon goût, décoration très jolie, lumineuse mais reposante, la cuisine est très bonne, la qualité de la viande de la brochette du jour comme la cuisson étaient parfaites, absolument rien à redire. Terrasse très agréable. Je n'avais pas réservé car je navigue toujours à vue et j'ai été très bien acceuilli par la direction et le personnel est aussi souriant, le service est impeccable, les serveuses(eurs) sont aux petits soins avec toute la clientèle. Prix pour tout à fait correctes pour ce genre d'établissement quo franchement ne se la "pète" absolument pas. Je conseille et je donne une note 19/20 pour éviter qu'ils prennent la grosse tête. Bien des établissements de ce genre pour être comme celui-ci....

Je me suis fait empêcher l accès de cette brasserie parce que ma fille polyhandicapée allait gêner....c'était il y a 3 ans pour la le Téléthon et la journée du handicap ..... j ai alerter les pompiers, le maire et ces adjoints étaient devant et ont été avertis. J ai fait un post Facebook à ce sujet. L APEI de Chambéry où nous sommes membres nous avait conseiller une plainte. Des centaines départagés sur fb...aucune excuse de ces gens. Mais je départage tous les ans mon post. Je viens aujourd'hui ici pour qu une trace soit encore laissée. Ces gens trouveront sûrement une bonne réponse à donner, une bonne excuse pourrie...mais ils sont impardonnables. J ai bien sur de nombreux témoins si mon poste venait à les chagriner et qu'ils voudraient nier.. aujourd'hui, ma fille a 21 ans. Je viens leur faire un coucou pour que personne n oublie ce...