Expérience mitigée. Nous avons commandé 2 gâteaux chacun pour 8 personnes pour pâques. Il s'agissait du gâteau "royal". A l'ouverture de la boîte au moment du dessert, grosse déception! Visuellement gâteau digne d'un amateur. Une crotte en meringue en guise de seule décoration! (Voir photo!) Je prends la peine de retourner à la boulangerie le lendemain lorsque la boutique est vide pour faire part de notre déception. Madame Gaudillot est présente et me dit que normalement c'est un gâteau qui ne se fait qu'en format individuel et que , nous devons déjà nous estimer heureux qu'ils nous l'aient fait. Ce qui n'était pas du tout spécifié à la commande! Elle me dit que nous n'avons pas spécifié que nous voulions une décoration de pâques. Pour une commande pour 16 personnes un dimanche de pâques, vous manquez un peu de discernement madame! Surtout que vous aviez de quoi decorer vos gâteaux!(vu ceux en vitrine). Et la réponse toute faite que j'ai pu retrouver sur certains autres commentaires: de revenir lorsque monsieur Gaudillot serait là ! Jouerait il a l'arlesienne!? Pour finir, le gâteau était très bon, tout de même. Communication et...
Read moreNous avons pris des sandwichs chez Gaudillot en juillet 2021 avant de prendre la route vers le Sud. Très heureux d'y retourner car c'était notre boulangerie favorite quand nous vivions à Voiron. Après quelques bouchées, je trouve que le fromage à un goût de bleu alors que c'était sensé être du comté. Je demande à mon épouse d'ouvirir le sandwich et ô surprise : le sandwich est tout moisi à l'intérieur (photo ci-jointe) ! Nous nous arrêtons en urgence sur une aire de repos pour recracher cette ignominie et appeler la boulangerie pour dire notre écoeurement. La boulangère ne trouve rien d'autre à dire que de ramener le sandwich pour le changer et rappeler le lendemain car le patron n'était pas là. Une honte ! Surtout que nous avions en mémoire que Gaudillot affichait dans le temps une réduction pour les sandwichs de la veille et qu'il n'y avait rien de tel ce jour-là alors que le sandwich avait manifestement été préparé plusieurs jours...
Read moreJ'ai acheté dans cette boulangerie un beignet au chocolat il y a quelque temps, qui en le mangeant détenait un morceau de plastique blanc tranchant (!!). Je suis allé en parler le lendemain à la vendeuse (propriétaire je crois, d'un certain âge, avec des lunettes) qui a cherché d'où cela pouvait venir : les seaux de chocolat en plastique. Aucune excuse de sa part, ni de geste commercial. Je devais prendre un gros gâteau pour plusieurs personnes ce jour-là, ce que j'ai fait, aucune ristourne, rien du tout (!). J'étais un client fidèle et j'ai laissé couler pendant plusieurs années, mais comme je trouve le comportement de certains commerçants de plus en plus irrespectueux sur Voiron, maintenant je témoigne et dénoncerai systématiquement. Et surtout je n'y vais plus depuis. Boulangerie à déconseiller ABSOLUMENT. On veut des commerces humains, respectueux et SAFE (j'aurais pu avoir une hémorragie, avec le recul c'est juste...
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