McDonald's — Restaurant in Issoire

À force de tenter encore et encore de nouvelles venues (au drive notamment) en se disant que, ce n'est pas grave si ce n'est pas ce que j'ai commandé, ce n'est pas grave si c'est un Fanta et non un coca, ce n'est pas grave qu'il n'y ai pas de sauce, ce n'est pas grave s'il manque les serviettes et non plus grave d'attendre 20 minutes devant la borne de commande alors que je suis la seule voiture et d'être obligé d'aller chercher quelqu'un dans les guichets pour commander ! Et bien non, encore une fois un passage des plus médiocre et à l'intérieur cette fois-ci. Une queue interminable car il y a seulement 2 bornes sur la totalité (la troisième marchant une fois sur deux) je crois 8 en tout. Pas une table propre et pourtant le personnel circule.. Une équipe qui figure au casting par dépit et ça s'entend lors des conversations à hautes voix plantées juste à côté de la table... Et enfin après une bien longue attente ( il y a du monde et on voit bien qu'ils sont débordés d'un rien alors on ferme les yeux) le Mc extrême 2 VIANDES si appétissant sur l'image n'a qu'une seule viande à ma première bouchée.. je retourne gentillement demander où est passée ma deuxième viande entre la commande et le service.. la personne me répond qu'elle est désolée et va me rectifier ça. Elle revient m'ayant ajoutée une deuxième viande par dessus, sans ce cheddar ni ce bacon et autre qui paraissait très bon sur la photo... Le tout replié comme le sac à crotte du chien pour pas trop s'en mettre partout par les doigts et me dit que c'est réglé !! Du coup niveau service client mais surtout hygiène je me demande comment c'est possible ??? Et pour le coup, comment le reste est préparé, même si nous avons tous déjà le doute ???! Enfin bref une honte une fois de plus... Et cette fois-ci se sera la dernière ! Étant natif d'Issoire je suis client depuis de nombreuses années et il y a encore seulement quelques petites années de ça, ce Mc do était bien différent. Posez-vous les bonnes questions, recrutez correctement, payez vos équipes correctement (surtout au prix de la moindre chose chez vous maintenant) formez vos équipes, managez les et cadres les ! SURTOUT FUYEZ ! Comme le disent si bien tout les commentaires maintenant ! Ah oui et j'ai été obligé de mettre 1 étoile pour...

The dirtiest McDonald's I have ever been to. Covid 19 and People walking in without masks or putting hand sanitizer on. No social distancing and the toilets..... Well I've never seen anything like it. If they are taking extra precautions because of Covid I'd hate to see pre Covid . I wish I had my phone in my pocket.

The paper towel bin was that full in the toilets the floor was filling up. The actual toilets were unisex and thank god I wasn't female. I have to sit in all sorts.

Honestly should be shut down and McDonald's you should be ashamed to have this associated to you.

Even the food was under cooked ,...

Ordered two chicken burgers and 2 large fries on the screen. Unfortunately the machine failed to print a ticket. Luckily I made a mental note of the number before it disappeared off screen. Unable to speak any French it was difficult to explain that we did not have a ticket. A very kind gentleman told us the number in French, so we would know what to listen for when they called it out. They did not have the usual visible screens. When we got back to our campsite we found we had beef burger’s so not at all what we paid for. All round...