Au Grand Buffet 62 — Restaurant in Lens

Nous somme venu le 26 juillet 2024 au soir, serveuse très désagréable dès le début dû services à nous installer à table jusque là fin, elle devrait faire une formation de sociabilité et revoir sont métier! nous avons manger la totalité de nos entrées et dessert que nous avions pris cependant en plat principal nous avons pris différentes choses que nous avions pas aimer une fois croquer dedans forcément on laisse dans l’assiette comme à nos habitude quand nous allons dans un restaurant a volonté nous raclons chaqu’un de nos assiettes et empilons nos assiettes par courtoisie et respect pour les serveurs.. cette serveuse en question nous dit qu’il y’a gaspillage or que non car en toute sincérité il y avais 4 voir 5 choses croquer dedans à tout cassé le reste été os de poulet et beaucoup de queue de crevette etc, arriver à la caisse une dame de ce soir là nous facture 40€ de gaspillage une honte je dit bien que je suis quelqu’un de juste et non une menteuse pour moi un gaspillage exemple c’est de prendre 4 samoussa alors que nous n’avions pas goûter et en laisser 3 et demie car on n’aime pas là oui pas de souci je paie or la l’exemple j’ai pris UN samoussa que je n’ai pas aimer donc je l’ai laisser c’est deux choses différentes cette dame illogique me manque de respect car c’était hors de question que je paie ce soit disant gaspillage elle me dit que si elle veut elle regarde la caméra je dit bien sûr regardons là car je dit la vérité pour prouver car apparemment nous sommes des menteurs étonnés de ma réponse et bien sûr elle ne le fait pas! C’est propos sont qu’on aurais du rester chez nous et qu’elle s’en foutais de perdre des clients car ce n’était pas de sont porte monnaie tout ceci avec le sourire ou on ce fou de nous.. une aberration elle n’a rien à faire là dans ce métier elle devrait revoir sa fiche métier et sont comportement, pour finir l’histoire le patron et venu par sa demande a simplement dit sans regarder ou voir la vidéo qu’on pouvais partir, je déconseille fortement ce restaurant des voleurs menteurs et très désagréables si elle non pas envie de travailler ou n’aime par leur métiers elle devrait laisser leur place à d’autre qui...

Olala, comment dire!!! Tellement de choses. Mais ce qui est certain, c'est que ce restaurant, il envoie du lourd question ambiance, déco, aménagement. C'est vraiment magnifique l'intérieur. Je n'ai pas osé prendre en photos les buffets mais ça vaut le coup de s'y rendre. Je le recommande vivement.

Côté cuisine. Nous nous sommes rendu ce soir 08 Septembre 2023 pour fêter le 14e anniversaire de notre fils. Nous nous sommes régalé. Plusieurs propositions d'entrées,.de plats chauds, de sushis, de desserts, de fromages, de charcuteries. Vraiment beaucoup de choix.

Le service à table était des plus parfait. Pour marquer le coup de l'anniversaire de notre fils, nous avons demandé si toutefois, ils avaient des bougies et oh bonheur la chance ils en avaient et notre fils a put donc souffler sa bougie 🥰, c'était très aimable de la part du personnel de service à table. Par contre, sa casse pas des briques pour l'encaissement, celle qui encaisse, on sent qu'elle n'est là que pour encaisser. Froide, sèche, à peine si elle regarde le client. Une fois payé salut ciao sayonara. Pas de sourire rien.. C'est dommage parce-que ça gâche tout le service de notre arrivée, de notre repas et de ce que nous avons apprécié dedans.

Quoiqu'il en soit, c'est juste à cause d'elle que je mets le 4 étoiles au service. Sur tous les autres serveurs et serveuses, ils méritent amplement leurs 5 étoiles. Vraiment agréable, accueillants, souriants, aux petits soins de la clientèle. C'était parfait. Notre fils s'est régalé, a apprécié sa soirée....

Plus jamais ! J’y suis déjà allé, ce n’était pas terrible mais dans l’ensemble ça allait… mais là, c’est la fois de trop. Le choix de l’emplacement est crucial ! Si vous vous retrouvez près de l’entrée, vous avez les courants d’air plus la queue de monde qui veulent payer en plein visage, une femme collée à votre table qui secoue ses cheveux près de vos assiettes pour ma pars ou les grosses fesses des gens en plein visage . Les enfants qui hurlent, puis impossible d’aller au buffet tant que les gens sont là dans l’attente de payer. Intimité zéro ! Et l’espace personnel pareil.

J’ai passé une mauvaise soirée, je me suis dit deux fois de plus y aller mais j’ai voulu retenter l’expérience et là, c’est la fois de trop. Puis les musiques d’anniversaire toutes les cinq minutes ! 🤯

L’établissement est bien, le personnel désagréable et très dépassé quand il y a du monde. On est expédié, j’épargne certains qui donnent bonne mine. Il faut vraiment revoir le côté espace pour les consommateurs car vraiment collés les uns aux autres, c’est vraiment désagréable… désolé pour mon côté négatif mais vraiment payer 100eu pour une soirée comme ça... j'aurais mieu fais de me faire ...