Memphis - Restaurant Diner — Restaurant in Lens

Que dire et bien très déçu nous y sommes aller pour l'anniversaire de notre fils et franchement on est pas prêt d'y retourner aucune offre particulière pour les anniversaires des enfants même avec la carte que 15€ offert pour le mien d'anniversaire quel est l'utilité de faire une carte incluant les anniversaires de mes enfants si c'est pour rien avoir pour eux ? Ensuite il a eu droit juste a un pauvre feu de Bengale sur son dessert pas besoin de vous préciser qu'il a pas pu souffler donc il a été tres déçu aussi, la serveuse lui pose et part direct comme ça une soit disant musique d'anniversaire qui passe 10min après l'arrivée du dessert il a 4ans et n'a pas tout compris du coup je m'attendais à beaucoup mieux tout de même un peu plus d'investissement des serveurs par exemple surtout pour les anniversaires vu le prix payé c'est un minimum car en plus on a du rappeler 3 fois la serveuse car oublie dans les commandes ognion rings inclus dans mon plats le supplément colseaw et le cheddar dans mon plat je peux vous dire que c'était très sec sans mais tellement marre de rappeler la serveuse que j'ai mangé comme ça mon 2eme fils à demandé des chicken wings non épicés et surprise c'était épicé bref d'habitude nous laissons un pourboire quand nous allons au restaurant pour les serveurs mais ce service nous a tellement dégouté que rien j'ai même cru que ça la fesai chier d'être la franchement nous avons payé pratiquement 100€ pour 4 dont un menu enfant tout de même et pas de boisson à part ni entrée juste de l'eau et 3 dessert du coup , vu le prix excessifs pour ce qu'on a mangé ils devraient améliorer beaucoup de choses on paye moins cher à buffalo et on est mieux accueillit et propose plus de chose pour les anniversaires des enfants donc oui je pense que c'est la dernière fois que nous y allons et je ne recommande pas du tout ce restaurant pour les anniversaires ni pour les repas en famille c'est cher pour...

Quelle regrettable expérience ...

Nous étions venus à l'occasion des offres Groupon qui permettait de bénéficier de 10€ de réduction sur une addition d'au moins 20€. Etant venus à 2 couples ; 2 additions différentes, nous avions pris 1 coupon par couple : et bah non, limité à une addition par table même si nous faisons 2 additions. Autant manger à 2 tables différentes si c'est ça ...

Ensuite, lors de la prise de commande, on nous annonce qu'il y aura un peu d'attente (chose que l'on avait déjà pu constaté car nous avons attendu 30min avant que l'on interpelle que l'on avait toujours pas pris notre commande). Attente justifiée du fait qu'il devait y avoir 7 serveurs et qu'au final, il n'y en a que 2 : les autres n'étant pas venus (5 serveurs de moins que prévus il faudrait peut-être remettre en question le fonctionnement du restaurant).

Nous avions hésité à annuler notre commande mais manque de pot, on a été servis juste après (manque de pot oui car la suite étant encore pire)

Tarif : 17€ pour un burger (le Memphis avec 3 steacks) où je cherche encore les steaks ! Même ceux de MacDo sont plus gros c'est pour dire. Lors de la prise de commande, nous avions demandé une cuisson "bleue" qui nous a été contre-indiqué pour éviter les bacteries (qualité de la viande ?) forcément, comment gérer une cuisson sur une viande aussi épaisse qu'une feuille à cigarette ?

Tellement de piètre qualité que ma copine a passé la nuit aux toilettes avec une indigestion !!

Franchement, si vous voyez ce commentaire et que vous hésitez toujours à manger au Memphis : FUYEZ CE RESTAURANT !!!

En espérant sauver de l’indigestion les quelques personnes qui verront cet avis, vous me...

Arrivé à 20h ce vendredi, pour commencer je choisi une boisson qui n'est pas disponible. Ce qui peut arriver.. Je prend ensuite le menu à 19.95 avec plat boisson et dessert Au moment de prendre le dessert il n'y a plus celui que j'ai choisi. J'en choisi donc un autre, cependant le responsable refuse que je prenne un autre dessert non compris dans le menu.. Hors aucun ne me plaisait, il n'a même pas proposé que j'ajoute les 1euros de différence par rapport à l'autre dessert compris.. Pour finir la serveuse revient : le second dessert choisi n'est lui non plus plus disponible... Service assez long. Au moment de payer le jeune qui nous encaisse nous demande si ça a était nous répondons oui. Cependant en voyant notre tête il insiste et me dit vous êtes sur. Je lui explique donc les quelques péripéties, celui ci se met à nous prendre de haut lorsque j'explique qu'il aurait été préférable de prévenir que le dessert qui allait avec le menu n'était plus disponible : il me répond bah oui c'est comme ça il Y en a plus on ne vas pas vous mentir, et on ne change pas les menus je lui ai alors dis que la Moindre des choses était de prévenir ou d'accepter un autre dessert mais celui ci continue.. Sa collègue lui demande devant nous si il Nous a donné les jouets des menus enfants, celui ci répond non laisse tombé!!!!!! Devant nous !!! Sa collègue me tend alors un jouet enfant ( 1seul pour 3 menus enfants pris) je ne l'ai bien entendu pas pris !!!!

Restaurant à fuir..... Dommage 1 serveur qui n'était pas en tenu avec des lunettes , peut être un responsable était bien...