Hippopotamus - Noyelles Godault — Restaurant in Lens

We enjoyed our meal at a motorway service station Hippopotamus on the way down to the South of France, so we deliberately planned a trip back via a Hippopotamus. This was a great location for a late lunch near to Calais for our return Eurotunnel journey. The restaurant was very quiet as it wasn't lunchtime (we had called ahead and they said they were open all day). Morgane was our waitress and she was friendly and attempted to speak some English and was nice about our French attempts too. Food was delicious. Especially love the 'A volonte' sides. The mashed potato was to do for and the chorizo rice was a hit. The kids chicken nuggets were great- in fact the whole kids menu was tasty and great value. My son sadly didn't receive his 'surprise' though. Lovely big portions of chocolate mousse and great cafe gourmand. Will definitely plan our next French trip to stop off...

Une fois la porte du restaurant poussée et le couloir d'entrée traversé, il est clair que Hippopotamus se distingue par une chose très claire : la décoration du restaurant. Situé dans une zone commerciale, l'établissement nous accueille avec un design très sobre et vintage aux airs très prononcés de brasserie "classique". Du bois, du cuir, des effets vieillis, c'est beau, c'est accueillant et réconfortant.

Nous sommes venus un dimanche midi et avons été très vite placés puisque nous avions réservé au préalable. Arrivé à table, un petit cornet de chips "artisanales" vous attend afin de commencer l'apéro avant l'apéro.

Pour l'apéro, des boissons avec et sans alcool sont disponibles (cocktails, bières, ...) et le restaurant propose de petites assiettes à partager sur différents thèmes : produits de la mer, charcuterie, produits frits, ...

En termes d'entrée, la carte se veut diversifiée mais pas abondante allant de la simple salade au petit plat de ravioles.

On passe au plat avec une carte centrée autour de la viande grillée principalement. D'autres plats sont bien sûr à disposition (saumon par exemple), mais il est compliqué de choisir autre chose que de la viande tant la carte en déborde (ce qui n'est pas un mal quand on en est amateur!) : bavettes, entrecôtes, ribs, ... le tout servi avec un accompagnement et une sauce de votre choix.

Enfin, pour le dessert, on a droit aux basiques de la brasserie (sans pour autant que cela soit négatif) : tartes, glaces, cafés gourmands, fruits, ...

En somme, "classique" est ce qui décrit le mieux ce restaurant. En y allant, il ne faut pas s'attendre à des plats originaux mais des basiques bien cuisinés qui vous feront passer un bon moment en famille ou entre amis à des prix raisonnables.

Petits bémols cependant durant notre visite : pour information, nous y sommes allés 2 jours avant Noël (ce qui peut expliquer certains de ces petits défauts au vu de la fréquentation) : une de nos fourchettes était encore sale (un reste de nourriture collé) : très rapidement solutionné et remplacé par un serveur passant à ce moment-là. la coupe contenant une glace laissait à désirer en terme de lavage : des traces de calcaires étaient disposés ça-et-là sur le pied et le corps. les assiettes ne sont pas très garnies et font vides à la présentation. Il est cependant à noter que l'on ressort tout de même repus.

Malgré cela, ce fut une expérience avec un excellent rapport qualité/prix (121 euros pour 3 personnes avec apéro/entrée/plat/dessert), une cuisine de bonne qualité, un cadre agréable et des fauteuils...

Passage après le covid-19

Gestion et ouverture de la terrasse juste zéro. Ciel bleu avec nuage blanc, mais la télévision (météo) indiqué qu'il va pleuvoir. On connaît la fiabilité de la météo. Pas de gestion en temps réel. 4 passages dans le restaurant à des horaires différents et toujours les même problèmes, les serveuses ne lèvent pas la tête et donc pour demander du pain, de l'eau ou autre c'est la guerre. Bon le dernier passage difficile, beaucoup d'erreurs sur la commande et au service des plats. Par contre pour le moment les serveuses sont très serviables quand elles prennent la commande et apportent les plats. L'hôtesse d'accueil du dimanche 12:00 juste à v........, Gros point noir. Après un passage a Lomme, Villeneuve d'Ascq, Croix/Wasquehal et Lesquin le le service et la gestion en général est â revoir.

Mdr, des clients ont demandés la terrasse et la réponse est resté non. Les clients ont répondus qu'il faisait beau et la réponse de l'hôtesse "ben c'est comme ça"

Sérieusement, après une coupure d'activité se permettre de perdre des clients c'est beau.

Les client sont au restaurant d'à côté mdr.

Nous avons été super bien placés juste au-dessus de l'accueil, un beau spectacle tout le long du repas 😄😄

Par contre le respect de la distance de sécurité entre les tables est absent. On est littéralement les uns sur les autres. Objectif restaurant complet sans aucune distance.

Il est aussi regrettable de constater des clients sans masque.

Visite précédent

Accueil et gestion de l'attribution des tables en heure de pointe très bien.

En plein coup de feu le service peine. 2 Burgers saint nectaire à la commande, avec deux cuisson différentes, appoint et saignant, résultat des courses la même cuisson = appoint. Rien de catastrophique, mais pas forcément agréable.

Cadre: ●●● Accueil: ●●●● Qualité/prix: €€€€ Qualité du Service: ●● Rapidité du service: ●●● Qualités gustatives: ●●● Propreté des toilettes: ●● Atmosphère: ...