La personne en charge de cet endroit me reconnaîtra. J’attends à la caisse pour passer commande, beaucoup de gens affluent des bornes pour se faire encaisser, tout le monde me passe devant, mais je me dis qu’ils étaient là avant moi. À priori problème de paiement en carte bancaire sur les bornes… j’attends…! Il semble que le monsieur ait passé un mauvais début de journée, je l’entends partager avec une cliente qu’il y avait un problème électrique à l’ouverture de la friterie. Pendant ce temps là j’attends toujours. Il s’affaire avec sa seule collègue présente à préparer les commandes… À un moment donné, il réalise que je suis la… miracle, il s’adresse à moi afin de savoir ce que je souhaite, je lui dit que je souhaite commander.. Et là il semblerait que son mauvais début de journée pèse dans sa balance émotionnelle, il me dit « les commandes : c’est sur les bornes » en me prenant pour un idiot, il me dit regarder le panneau… Sur lequel il est écrit »bornes de commandes » et en aucun cas obligatoire… il m’a vu attendre pendant presque de 15 minutes, n’a pas géré sa file d’attente, me prend pour un idiot et me dit « j’ai autre chose à faire… allez…!!!! » Ce qui en langage décodé veut dire dégage. Je n’habite pas Lille ni ses environs, je viens de loin et me faisait un plaisir de manger des frites à la friterie Meunier comme j’en ai l’habitude à chacune de mes visites à Lille. Il m’a gâché une partie de ma journée et j’ai fini au Quick. N’importe quoi. Veillez à embaucher du personnel qui sait gérer des clients. Ce qui n’est pas le cas de ce monsieur. À la limite de l’insulte vis à vis...
Read moreGrand habitué de la friterie Meunier depuis de nombreuses années, j'ai décidé de Boycotter définitivement cette enseigne et j'appelle toutes celles et ceux qui sont déçus par cet établissement à faire de même.
A mon retour de vacances, j'ai été véritablement effarer de constater une augmentation absolument outrancière des prix proposés par cette friterie mais pire encore, je commande un sandwich Mexicanos et on refuse de me le vendre en m'expliquant que la politique de la friterie a changé et que désormais si je souhaite acheter un sandwich Mexicanos ce sera uniquement en américain (donc avec des frites). Mais si je ne veux pas de frites ? Et bien, on ne vous servira pas car cela n'est plus proposé dans notre carte. Effectivement, je vous confirme que vous n'aurez plus jamais l'occasion de me servir.
On croit rêver, ou va cette société qui ne cherche plus à nourrir ses clients mais uniquement à faire un maximum de profits au détriment du souhait même de leurs clients.
Face à de tels comportements emprunt d'irrespect, de mépris et de taxation à outrance, je vous souhaite de perdre votre clientèle et que ces décisions vous amènent droit à votre perte.
C'est tout ce que...
Read moreDimanche 14 septembre vers 18h30, nous avons acheté une moyenne frite et une petite frite avec deux fricadelles, que nous avons mangé sur notre trajet du retour. Les frites étaient bonnes, mais quand on a croqué dans la fricadelles elle avais une drôle de couleur verte, et avec un bout spécial de pourri.. J’ai dit à mon conjoint de pas la manger, elle était certainement à date dépassée. Le lendemain soir mon conjoint est tombé malades d’une grosse diarrhée, des maux de ventre et un gros mal de tête.
Nous sommes le mardi. J’ai donc appelé la friterie pour les avertir que leurs fricadelles n’était plus bonne, mais au lieu de s’excuser, le monsieur a nié et m’a sorti comme phrase tout en restant hautins: « Elle n’avait pas le même goût que d’habitude car nous les avons fait a main ». Vous avez déjà mangé des frites elle fait à la main?
Nous avons l’habitude de retourner à chaque retour sur Lille À cette friterie, nous n’y retournerons plus à cause de cette mauvaise foi.
Et sachez messieurs, dames que j’ai pas appelé pour me plaindre mais pour prévenir et que vous fassiez attention que ça n’arrive plus dans le futur en aucun cas cela ne partait d’une...
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