Le Dahu — Restaurant in Lille

Inimaginable,inconcevable, une parfaite promesse imaginaire comme cet animal un propriétaire à l'image du nom de son restaurant DAHU aussi Bestiale et bête...Comme prévu nous arrivons à 10 pers pour dîner sur une réservation de 13 pers malheureusement nous avions une retardataire et deux absents de dernières minutes.(nous Etions déjà dans l'embarras). Nous nous installons sans accueil puisque le Mr en salle était à une autre table. Et quand ce monsieur c'est décidé,il s'est invité les deux points sur le bout-de-table en nous interpellant sur le fait que nous sommes que 11 qu'il manquera donc deux couverts sur la Resa et donc que nous devions lui justifier le problème et ne respectons pas les termes de la réservation sur un ton brut,sans politesses,sans retenue...Mais justement il nous rappel aussi que notre place l'empreinte bancaire est active pour s'assurer du manque à gagner de ce type de situation (chose que nous-mêmes comprenons puisque nous-mêmes sommes entrepreneuse, professionnels de l'hôtellerie. Organisateur événementiel) et que cela nous posera pas de problème.mais qu'il est quand même là pour nous faire passer un bon moment et nous services dans les meilleures conditions MAIS à quel moment tu te présentes à la table de tes clients poings fermés sans savoir vivre et dépasser par ces sentiments à quel moment tu es professionnel de la restauration dans ce cas.À quel moment tu décidais de lancer une fausse interrogation puisque ce monsieur stipule bien qu'il à l'empreinte bancaire pour se couvrir de pareil imprévu.( sans opposition de notre part en plus) À quel moment on prend à partie une assemblée de 10 personnes pour exiger une solution sans même en proposer.A quel moment tu règles un litige en plein service et devant absolument toute ça clientèle du restaurant et après tout ça ce monsieur ce Monsieur s'excuse en demi-teinte et souhaite quand même nous faire passer un agréable moment avec le meilleur des service possible..à quel moment tu deviens Bête comme le Dahu cet animal et bête comme c'est pieds A si pardon...à partir du moment ou tu rentres chez Dahu. Bravo Monsieur belle prestation. Merci pour...

Déception..

étant client du dahu 1 à 2 fois/ an, sur Groupon je vois un bon d'une valeur 55,80 euros au prix de 29.90 euros pour 2, bon ok super intéressant alors j’achète ce bon puis je réserve sur le site afin de pouvoir retourner dans ce restaurant. à l'arrivée très bien reçu ça aucun soucis, nous expliquons au serveur que cela est suite à un bon Groupon donc c'est ok pour lui puis nous prenons une fondue bourguignonne pour 2 ( d'une valeur de 22 euros par personne au dahu) néanmoins le serveur nous annonce que sur ce plat il y a un supplément de 03 euros ( par personne).. bon ce n'est pas indiqué comme ça sur le site Groupon mais ok pas de soucis, nous commandons 2 apéritifs et une fondue au fromage à coté. Donc une bonne consommation et nous jouons plutôt bien le jeu si je puis dire. Je demande un ajout de fromage (un peu du genre 100g par exemple) à la fin de la fondue au fromage mais le patron refuse sauf en cas de supplément en fonction de la quantité.. ??? euh oui fin non car au total pour rappel nous avons payé 32.40 euros + la valeur du bon Groupon de 55.80 soit 88, 20 en valeur réelle ... pour 2 personnes et avec refus d'ajouter 100 grammes de fromage ? alors rien à dire sur la cuisine le fromage etc mais je pense qu'il est nécessaire d'avoir un peu le sens du commerce surtout pour un peu de fromage!! par conséquent personnellement je n'y retournerai...

Restaurant ayant un potentiel chaleureux mais malheureusement le serveur ne fait rien pour que l’on passe un moment agréable. Nous avons commandé une raclette à volonté pour 3 avec une bouteille de vin, résultat : -les patates n’étaient pas cuites -la charcuterie de mauvaise qualité -nous n’avions pas le droit de demander des cornichons sans « avoir fini ceux dans nos assiettes » (je ne pensai pas être une enfant de 8 ans qui demande à ma mère l’autorisation de me resservir) -le tout sans être à volonté car le cuisinier est parti 10 min après notre arrivée et « l’apprenti serveur » n’était pas « habilité » à nous resservir. Nous lui avons donc demander de faire un geste et de ne pas payer 24€ par personne pour une formule étant à volonté sans avoir pu en bénéficier (nous avons encore faim après en être sortis), il nous explique que non cela n’est pas possible. Sans parler du fait que le serveur avait l’air plus gêné qu’autre chose lorsqu’il s’adressait à nous et ne maîtrisait pas...