Acte 2 — Restaurant in Lisieux

Such a stressful meal. Busy restaurant but service shouldn’t be to the detriment of clients. We waited ages and completely ignored for our order to be taken, French couple sorted the waitress and order finally taken. Then starter was wrong. Main course arrived but took ages to be cleared away, I actually caught waitress to remove it and ordered dessert and coffee. Half an hour later, still no dessert nor coffee and by now we’d been there for 2.5 hours. Enough was enough and I asked for the bill and guess what?!!! No dessert or coffee was on it so waitress hadn’t even bothered to put it through. People came, ate and left while we waited to order and also waited for dessert. So many restaurants in Honfleur, so avoid this. Last...

Avec mon conjoint, nous avions pour habitude de déjeuner dans ce restaurant dès lors que nous nous rendions en Normandie. Un changement de propriétaire a eu lieu récemment. Nous avons souhaité essayer ce renouvellement qui ne pouvait être que génial. À notre grande surprise, les plats ont pris +10€, mais la quantité a diminué. Et non Messieurs ce n’est pas normal car ce sont les mêmes plats (l’ancien menu entracte de composait d’une entrée d’huîtres, un plat de moules frites et un moelleux en dessert pour 26€, à présent la même chose pour 36€ avec une qualité et quantité décevante). Par ailleurs, en pleins repas ont nous prends nos assiettes/nos verres que nous utilisons, en passant par dessus nos têtes sans prévenir, pas très agréable… Et lorsque nous faisons la réflexion que cela nous dérange, les serveurs se permettent de se moquer de nous à distance, de nous fixer en rigolant, quel manque de professionnalisme, équipe puéril au possible. Et la cerise sur le gâteau, lorsque mon conjoint laisse un commentaire, vous osez réitérer votre manque de respect en vous moquant de son nom de famille et en le prenant de haut. C’est tellement inadmissible. C’est dommage car ce restaurant était probablement le meilleur de la région avant ce changement de propriétaire, la qualité du service et de l’alimentation était époustouflant. Apprenez à encaisser les critiques, soyez plus professionnel et respectueux si vous ne souhaitez pas mettrez la clé...

Full marks here. This is a very accessible (not too cheapy, not too classy) place with good and friendly service and really excellent food, desserts and very good wine. Even though the place was very busy when I went there, both times the service was extremely fast as well.

In the 5 days we were in town and dining out each night, this was the best brasserie we've...