NE PAS MÀNGER ICI SURTOUT PAS Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ce message afin de signaler un incident particulièrement choquant survenu ce jour, aux alentours de 14h30, dans l’un de vos établissements part dieu.
Alors que je faisais part d’une erreur dans ma commande, une cuisinière qui se dit manager m’a violemment arraché le tacos des mains, en public, devant plusieurs clients pour fouiller dedans afin de voir si ya une erreur ou pas. Ce geste totalement injustifié est, à mon sens, visible sur les caméras de surveillance du restaurant.
Elle m’a ensuite accusé à haute voix de vouloir "manger gratuitement", ce qui constitue une atteinte grave à ma dignité. Je tiens à préciser que je suis professionnel dans le secteur bancaire et que je n’ai aucune raison, ni aucun intérêt, à "voler" un repas d’une valeur de 10 euros.
Humilié par cette situation et profondément blessé par ces accusations infondées, je n’ai même pas souhaité poursuivre mon repas ni récupérer une nouvelle commande. Jai abandonné la commande 4125 suite a ce degout qui part dun doute de ma femme sur sa commande, pas moi. Le sandwish indique un 1 ou l on en sait rien.
Je vous demande de bien vouloir traiter cette situation avec toute la rigueur qu’elle mérite et de me tenir informé des suites données. À défaut de réponse ou de geste de votre part, je me verrai dans l’obligation d’envisager une plainte pour...
Read moreO Tacos qui ne sait pas faire de tacos. Quelle ironie. Tout d'abord, c'est vraiment honteux de faire payer des choses aussi chères et aussi mauvaises à manger. D'une, la garniture est difficile à mâcher et écoeurante, en plus la "feuille" de tacos se déchire en mangeant, de deux la sauce fromagère a le goût qui fait penser aux chaussettes puantes, enfin les frites sont à peine cuites et n'ont pas le goût de frites. Ensuite le bowl, une vraie blague. 2-3 tenders avec une sauce également écoeurante à manger, quelques frites cachées dedans. Tout ça a été payé 19€60 avec une canette, sans frites à côté car vous savez "les frites sont dans le tacos qui est sans crudités". M.D.R. Vous ne devriez pas exister dans la ville spécialiste où le tacos fait bon vivre ou bien vous devriez vous former auprès de restaurant lyonnais qui savent faire ! PS : TRÈS MAUVAISE IDÉE de mettre plusieurs suspensions au dessus de chaque table (et donc pile aussi de la tête) et aussi POUSSIÉREUSES... horrible. Au final, la moitié a été jetée et nous sommes repartis affamés. À vous de...
Read moreJ’ai jamais été autant énervé en mangeant quelque part, j’ai payé 17 € pour deux pauvres petits tacos qui faisait la taille d’une carte bancaire. Vu le prix, j’ai décidé de ne pas mettre de frites dans le mien pour avoir une dose un peu plus raisonnable de viande, et c’est pas pour autant qu’il a été rempli par autre chose. J’ai essayé de manger une tortilla remplie de sauce avec de la viande mal décongelée. Je ne me suis pas forcé et je ne l’ai même pas terminé. Connaissant la réputation de cette enseigne je n’aurais jamais dû leur donner une seconde chance. Je précise que pour 17 €, j’ai dû ajouter une barquette de frites et nous n’avons même pas eu de boissons. La disposition de la salle est horrible nous avions l’impression d’être dans un cirque il n’y a aucune intimité, la sauce fromagère était immonde et pour finir à chaque croc j’étais recouvert de sauce (car il n’y avait que ça !) je n’ai pas l’habitude de mettre les mauvais avis, mais là ça m’a vraiment...
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