NE PAS MAÌNGER ICI SURTOUT PAS Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ce message afin de signaler un incident particuliĂšrement choquant survenu ce jour, aux alentours de 14h30, dans lâun de vos Ă©tablissements part dieu.
Alors que je faisais part dâune erreur dans ma commande, une cuisiniĂšre qui se dit manager mâa violemment arrachĂ© le tacos des mains, en public, devant plusieurs clients pour fouiller dedans afin de voir si ya une erreur ou pas. Ce geste totalement injustifiĂ© est, Ă mon sens, visible sur les camĂ©ras de surveillance du restaurant.
Elle mâa ensuite accusĂ© Ă haute voix de vouloir "manger gratuitement", ce qui constitue une atteinte grave Ă ma dignitĂ©. Je tiens Ă prĂ©ciser que je suis professionnel dans le secteur bancaire et que je nâai aucune raison, ni aucun intĂ©rĂȘt, Ă "voler" un repas dâune valeur de 10 euros.
HumiliĂ© par cette situation et profondĂ©ment blessĂ© par ces accusations infondĂ©es, je nâai mĂȘme pas souhaitĂ© poursuivre mon repas ni rĂ©cupĂ©rer une nouvelle commande. Jai abandonnĂ© la commande 4125 suite a ce degout qui part dun doute de ma femme sur sa commande, pas moi. Le sandwish indique un 1 ou l on en sait rien.
Je vous demande de bien vouloir traiter cette situation avec toute la rigueur quâelle mĂ©rite et de me tenir informĂ© des suites donnĂ©es. Ă dĂ©faut de rĂ©ponse ou de geste de votre part, je me verrai dans lâobligation dâenvisager une plainte pour...
   Read moreO Tacos qui ne sait pas faire de tacos. Quelle ironie. Tout d'abord, c'est vraiment honteux de faire payer des choses aussi chĂšres et aussi mauvaises Ă manger. D'une, la garniture est difficile Ă mĂącher et Ă©coeurante, en plus la "feuille" de tacos se dĂ©chire en mangeant, de deux la sauce fromagĂšre a le goĂ»t qui fait penser aux chaussettes puantes, enfin les frites sont Ă peine cuites et n'ont pas le goĂ»t de frites. Ensuite le bowl, une vraie blague. 2-3 tenders avec une sauce Ă©galement Ă©coeurante Ă manger, quelques frites cachĂ©es dedans. Tout ça a Ă©tĂ© payĂ© 19âŹ60 avec une canette, sans frites Ă cĂŽtĂ© car vous savez "les frites sont dans le tacos qui est sans cruditĂ©s". M.D.R. Vous ne devriez pas exister dans la ville spĂ©cialiste oĂč le tacos fait bon vivre ou bien vous devriez vous former auprĂšs de restaurant lyonnais qui savent faire ! PS : TRĂS MAUVAISE IDĂE de mettre plusieurs suspensions au dessus de chaque table (et donc pile aussi de la tĂȘte) et aussi POUSSIĂREUSES... horrible. Au final, la moitiĂ© a Ă©tĂ© jetĂ©e et nous sommes repartis affamĂ©s. Ă vous de...
   Read moreJâai jamais Ă©tĂ© autant Ă©nervĂ© en mangeant quelque part, jâai payĂ© 17 ⏠pour deux pauvres petits tacos qui faisait la taille dâune carte bancaire. Vu le prix, jâai dĂ©cidĂ© de ne pas mettre de frites dans le mien pour avoir une dose un peu plus raisonnable de viande, et câest pas pour autant quâil a Ă©tĂ© rempli par autre chose. Jâai essayĂ© de manger une tortilla remplie de sauce avec de la viande mal dĂ©congelĂ©e. Je ne me suis pas forcĂ© et je ne lâai mĂȘme pas terminĂ©. Connaissant la rĂ©putation de cette enseigne je nâaurais jamais dĂ» leur donner une seconde chance. Je prĂ©cise que pour 17 âŹ, jâai dĂ» ajouter une barquette de frites et nous nâavons mĂȘme pas eu de boissons. La disposition de la salle est horrible nous avions lâimpression dâĂȘtre dans un cirque il nây a aucune intimitĂ©, la sauce fromagĂšre Ă©tait immonde et pour finir Ă chaque croc jâĂ©tais recouvert de sauce (car il nây avait que ça !) je nâai pas lâhabitude de mettre les mauvais avis, mais là ça mâa vraiment...
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