Savory — Restaurant in Lyon

Franchement, super surprise ! J’ai failli annuler ma commande à cause des avis négatifs, certains disaient même de ne pas faire confiance aux avis positifs… Du coup, j’étais un peu méfiante, mais heureusement que je ne l’ai pas annulée ! Il y avait une offre 1 pizza achetée = 1 offerte, donc je me suis dit : allez, on tente. Et franchement ? Aucune déception.

J’ai commandé vers 3h40 du matin, j’ai reçu mes pizzas chaudes (le livreur était en voiture, ça a sûrement aidé), et surtout : la commande a été respectée à la lettre. J’avais demandé sans poivrons, et ils ont bien suivi les consignes. Et la pâte… vraiment délicieuse, bien cuite, bien garnie, rien à redire. J’ai commandé en pleine nuit (3-4h du matin), livrées rapidement et chaudes. Difficile de faire mieux.

C’est pour ça que je laisse cet avis : pour dire que parfois, il ne faut pas se fier aux commentaires négatifs. Chaque expérience est différente, et la mienne a été très bonne. Je n’ai pas testé les burgers donc je ne peux pas parler du reste de la carte, mais pour les pizzas, franchement c’était top. Merci à l’équipe d’avoir respecté ma commande, c’est rare et...

À fuir ! Ce n’est pas la première fois que je commande ici, et à chaque fois, il y a une erreur. Une fois, ça peut arriver, mais quand ça devient systématique, c’est juste de l’incompétence. Ce soir, je reçois deux pizza 5 fromages alors que j’avais commandé totalement autre chose et en plus avec une attente de plus de 45min.

Les pizzas sont bâclées, les ingrédients sont de mauvaise qualité, et le pire, c’est qu’on peut retrouver des morceaux de viande dans une pizza végétarienne ou une 5 fromages… Aucun sérieux, aucune attention aux commandes. Commande passée via Uber Eats ou en direct, même résultat : service médiocre et zéro professionnalisme.

Si vous cherchez une bonne pizza, passez votre chemin. Ici, c’est du travail fait à l’arrache. Dernière commande pour moi et je...

Commande effectuée le 23/12 : frites cheddar mis à l’arrache dans une boîte à burger toute déchirée puis dans un sac plastique ! A l’arrivée frites à même le sac avec du cheddar partout dans le sac un vrai carnage! J’appelle le restaurateur qui ne semble pas mais alors pas du tout concerné ! N’en a strictement rien à foutre par téléphone ! J’ai pris mes dispositions vis à vis de votre restaurant…! Vous êtes d’un désagréable et vous servez vos clients n’importe comment. Le pire c’est que vous ne vous excusez même pas pour la gêne occasionnée!!! La façon dont vous m’avez parlé au téléphone ne passe pas… ne vous en faites pas vous allez entendre parler de moi ! Fuyez ce restaurant...