La Casa Mia — Restaurant in Mantes-la-Jolie

I recently dined at "La Casa Mia" on Rue Charles de Gaulle in Flins-sur-Seine. The restaurant offers a variety of Italian dishes, with pizza being a central feature.

Food Quality

The pizza I ordered was satisfactory, with a decent crust and fresh toppings. However, it lacked the distinctive flavor and texture that would make it stand out among other pizzerias. While enjoyable, it didn't leave a lasting impression.

Ambiance

The restaurant's interior is clean and comfortable, providing a pleasant dining environment. However, the decor is fairly standard and doesn't offer any unique elements that would enhance the dining experience. It's a suitable place for a casual meal but doesn't provide a memorable atmosphere.

Service

The staff were courteous and attentive, ensuring that our needs were met throughout the meal. Service was prompt, and the waitstaff were knowledgeable about the menu offerings.

Overall Experience

"La Casa Mia" provides a decent dining experience with satisfactory food and service. While there was nothing particularly negative, there was also nothing that stood out as exceptional. It's a reasonable choice for a casual meal but may not be the best option for those seeking a more distinctive Italian...

Nous avons été fortement déçues lors de notre passage. La plupart d'entre nous avait des avocats dans leur assiette, mais pas un seul n'était mûr. Pour le reste des plats, c'était fade et insipide. Les salades, à 15€, sont composées à 95% de... Salade verte! Une salade crispy avec un seul morceau de poulet de 2cm de diamètre... Autant dire que l'on avait encore bien faim pour le dessert. Et même après d'ailleurs. Pratiquement toutes les commandes pour le dessert n'ont pas été respectées. Des erreurs dans chacun d'eux (une boule fraise dans la coupe gourmande à la place de la boule spéculoos, une boule spéculoos à la place de la stracciatella, du chocolat quand il a été demandé de ne pas en avoir, idem pour la chantilly, un coulis de caramel alors que sur la carte il est noté que c'est du chocolat... Et une carte bourrée d'erreurs (de l'alcool dans les cocktails sans alcool par exemple). Bref, nous avons, tout au long du repas, fait part de nos observations et de notre déception. Pas une seule excuse, pas de geste commercial. Rien. Sauf un "les gars, faut comprendre, le cuistot a dû partir" d'un des serveurs, et la même sérénade par la personne qui n'a eu aucun scrupule à encaisser 238€ (pour 9 personnes) pour un repas dégueulasse et un service déplorable. Mais, "les gars", même si un des cuisiniers a dû partir, vos avocats, ils n'étaient pas mûrs dès le départ, et quand on sert ce genre de choses, quand on fait des erreurs, on ne cherche pas d'excuses, on fait des excuses et on fait au moins un geste commercial. Et on n'appelle pas ses clients "les gars". Encore moins quand il n'y a que des femmes à table. C'est dommage, la dernière fois que l'on était venues, on avait bien aimé les pizzas. Mais là on ne reviendra plus, même si c'est pour ne pas sortir des sentiers battus et prendre une pizza. Non...

Nous avons récemment mangé dans ce restaurant, mais l’expérience a été très décevante. La pâte à pizza était beaucoup trop ferme, au point qu’elle aurait dû être jetée au service du midi plutôt que d’être re servie le soir. Nous avons mentionné ce problème gentiment au fils du patron qui encaisse, mais sa réaction a été choquante.

Plutôt que de prendre notre remarque en considération, il nous a répondu avec un ton menaçant en disant que “nous faisons nos pizzas comme nous le souhaitons ” et que si nous n’étions pas contents, nous n’avions qu’à ne plus revenir. Il a même ajouté que son restaurant affichait complet à chaque service et cela chaque jours et que d’autres viendraient à notre place. Une réponse très peu professionnelle et irrespectueuse envers les clients.

J’ai part la suite appris que c’etait le patron ( père du caissier ) qui fesait lui même les pizza et qu’il avait du mal a accepter la critique, le fils était même menaçant, car après nous avoir poser la questions si tout c’était bien passer nous avons donner très poliment un avis négatif sur la patte a pizza dur comme du ciment de sont chère Papa.

Fin connaisseur de la culture italienne dont je suis moi même issus , ce sont des Français qui se prenne pour des italiens. Je ne recommande pas cet endroit qui est très très bruyant et ou tout les clients sont entassés comme du betaille, surtout si vous vous attendez a passer un moment calme et convivial avec votre femme, nous les payons pour nous faire a manger correctement c’est donc nous qui les fessons vivre , je pense qu’un minimum de respect ne serait que trop...