J’ai passé une commande à 19h30 sur le site, avec mon compte. Je prends 24 sushis. Cela m’indique que la livraison se fera au plus tôt à 20h20. 21h passé, j’appelle pour connaître la raison pour laquelle je n’ai toujours pas de nouvelle, mais le numéro 08 etc n’est pas correcte. Suite à ca, on m’appelle (21:09) afin de me prévenir qu’il y aura un peu de retard (c’est la saint Valentin) et que si jamais je le souhaite je peux me déplacer. Ne pouvant pas, j’ai dit que je patienterai. On m’indique 1 heure d’attente maximum. Il est exactement 00:32 je n’ai aucune nouvelle, le 06 avec lequel on m’a appelé, a bloqué tout les numéros entrants. Quel avis dois-je donner après cette déception ? Jamais ça n’est arrivé venant de Su&Shi. Changement d’équipe ? Changement de règlement ? Problème de management ? En tout cas, c’est un échec. Merci à la concurrence d’avoir rattrapé...
Read moreDes poke bowl à emporter. Réservation sur le créneau 12h00 / 12h30, nous sommes un peu en avance... heureusement, car ils nous attendaient déjà et bien loin d'un frigo... pas terrible pour du saumon cru. Le poke bowl est très copieux mais composé de beaucoup (trop) de riz donc le rapport qualité prix est mauvais. Mais le plus mauvais dans l'histoire c'est la sauce vinaigre/mayonnaise qui recouvre l'ensemble et empêche de véritablement sentir la moindre saveur. Beaucoup de film alimentaire pour recouvrir une boîte qui tiendrait déjà bien toute seule. Malgré la non demande de couverts, il y en avait dans le sac et les sauces soja sont certes très chics (des petits flacons de type dentifrice) mais en terme d'impact environnemental, il est plus que temps d'agir ! D'autant plus que ces produits sont à la limite de la législation (pas de dlc ou de...
Read moreQue ce soit sushi, maki, california et autres créations, ils sont tous excellents. Du plus simple au plus original vous pouvez y aller les yeux fermés. Mention spéciale à l’équipe qui est très sympathique et au packaging lors des commandes à emporter qui est très soigné.
Édit décembre 22 : j’ai retiré une étoile car bien que la qualité soit toujours au rendez-vous, les prix ont fortement augmentés. Je comprends tout à fait que les charges augmentent, mais l’augmentation pour moi est trop importante.
Je vais rester client car c’est vraiment bon mais je viendrai moins...
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