En tant que PMR je montre ma carte de priorité à la vendeuse qui me regarde avec l air de ne pas savoir ce que c'est. Mon fils lui explique, elle me demande de laisser passer une personne valide devant moi, je refuse car j'ai mal, voilà que la personne se fache, personne surtout pas la vendeuse ne prend ma défense, c lamentable de plus les poubelles débordent et l amabilité du personnel à qui j'ai fdes compliments sur le chocolat laisse à desirer. Je suis très déçue 😞 par cet endroit que j aimais tellement avant, je ne félicite pas cette vendeuse pour son manque de savoir-vivre, et son impolitesse, celle de son collègue était limite, pas bonjour, au revoir, merci. C déplorable Depuis quand les pmr doivent laisser passer les valides? Depuis quand les vendeurs sont malpolis parce qu une pmr refuse de laisser sa place à des valides,...
Read moreIl est dommage de ne pas pouvoir ne pas mettre d’étoile !!!
Il est 17h50 le restaurant ferme à 19h nous commandons 5 gaufres et un chausson aux pommes le caissier très désagréable nous informe qu’il n’est pas possible de manger sur place pour une dégustation qui ne prendrais que 10 min tout au plus .
Lorsque je demande au caissier à quel heure ferme le restaurant il m’informe qu’il ferme à 19h en ajoutant nous fermons la salle 1h30 avant la fermeture. Nous sommes dimanche.
C’est inadmissible si ce monsieur a le besoin d’une formation en gestion du temps de terrain afin d’offrir à la clientèle un service optimale et garantir la hausse de son chiffre d’affaire afin de ne pas perdre des clients sur des pik important tel que les heures de fin de journée je l’invite très fortement à le demander à...
Read moreDe passage au centre commercial de Claye-Souilly et connaissant favorablement votre enseigne, je me suis arrêtée à la Brioche Dorée... Grosse déception ... Personnel désagréable (je pense que c'était la manageuse) usant d'un langage plus que familier, à la limite de l'impolitesse et inadapté au respect du à la clientèle ... Depuis, ayant consulté les avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule ... Une grosse remise en question serait nécessaire. Par ailleurs, j'ai constaté que les vitrines étaient relativement sales et peu attrayantes et les tables pas nettoyées. En conclusion je n'ai vraiment pas retrouvé la qualité de service et l'accueil habituel de votre enseigne. Je ne risque pas de faire connaître favorablement la Brioche Dorée de...
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