Hokiko — Restaurant in Meaux

Bonjour,

Sachez que ce je vais témoigner s'est vraiment déroulé et j'aimerai mettre en évidence la malhonnêteté de ces personnes qui m'ont fortement déçu. Je suis allé avec ma famille nous étions 5, nous n'avons reçu que un quart de notre commande et je suis généreux, sur la commande nous avons reçu 4 sushi et 2 pauvre maki avec quelques brochettes. Le temps d'attente était de 1 heure, tandis que les autres étaient servis. Nous avons décidé de partir payé ce que nous avons consommé donc pas grand chose, mais la responsable voulait que l'on paye la totalité nous fesant ainsi passer pour des menteurs devant tout le monde . Et nous n'étions pas les seuls une autre femme avant moi à eu la même experience. Cette femme voulait que l'on paye la totalité,alors que nous sommes des clients honnête et les preuves étaient réelle, nous n'avions presque rien manger. Le serveur ne voulant perdre son travail à pris parti pour sa patronne ce que je peux difficilement comprendre car lui même savait la réalité et s'était excuser mais cela ne changeait en rien la situation. A cela s'ajoute un sol collant, des couverts mal lavé, une hygiène qui serait à revoir ainsi que le service. Le mensonge est un vilain défaut. Enfin bref, j'espère que cet incident ne se reproduira pas avec d'autre clients. Reflichissez bien avant de venir ici,...

Restaurant hors du commun, si vous avez envie de perdre du temps et de l'argent, nous sommes arrivés à 19h40 sur réservation, 1h après nous recevions nos entrées, 45min après pour nos repas qui n'étaient pas complets, et bien évidemment froid, même en leur faisant la remarque du plat chaud arrivé froid, ils sont repartis en cuisine pour y etre réchauffés au micro-ondes, sympa pour de la "restauration", Aucun pardon de la part de la responsable ni de geste commercial ( qui pour le coup nous est revenu pour une table de 7 personnes dont 3 enfants à une modique somme de 140e ) ni même de conscience professionnelle, car n'hésites pas à tenir tête et à insulter certains de ses clients mécontents avec son air hautain. Je tiens tout simplement mettre à l'honneur les serveuses qui malgré toutes les remarques des autres clients ce soir là, sont restées courtois et pro envers nous. Un appel auprès des services consommateurs s'impose et la "gérante" est au courant de ma future démarche Chers clients qui ont eu des soucis avec eux, faites moi parvenir vos noms qu'on appuie un...

Nous sommes venus hier en famille . Mon mari, mes 2 fils et moi. Mon jeune fils nous accompagne souvent sans manger (il préfère le kfc). Habituellement pas de soucis. Il est accepté. Hier la patronne a refusé qu'il s'assied avec nous gratuitement. Assis=payé dixit madame la patronne. Ça fait des mois qu'on vient à raison de 2 fois mini mensuellement (parfois à 5 avec ma fille qui mange) et hier,elle change sn fusil d'épaule de oeur que mon fils profite de voler un sushis....c'est dire la confiance qu'elle a en ses clients fidèles !! Elle sait qu'elle nous perd mais ellle pense gagner 1 pseudo sushi volé d1ns sa tête....bref raisonnement absurde. J"avais même pris la peine de nettoyer nos places (banquette+table) +balayer pour aider au nettoyage....ça prouve mes habitudes dans ce resto. Évidemment, nous n'y retournerons pas. Sinon la jeune serveuse asiat est chou comme tout. Les crevettes sont bonnes, les sushis moins, les makis sont bons et les temps d'attente sont longs. Les desserts...