Nourriture tres bon les plats salées mais Tellement déçue par ce restaurant. Dès notre arrivée, nous avons été facturés, ce qui est normal et accepté. Mais au moment du dessert, à 22h, plus rien ! Tous les stands avaient été débarrassés. J’ai demandé plusieurs fois à différents membres du personnel : aucune réponse, j’ai dû faire plusieurs allers-retours pour trouver un responsable. Finalement, j’ai aperçu une employée ranger des plateaux dans un frigo. Après mon insistance, deux collègues ont fini par remettre quelques desserts et fruits… mais en une minute, tout a été pris par d’autres clients, eux aussi mécontents de ne rien trouver.
Beaucoup de clients sont même allés se plaindre à l’accueil, sans résultat. Le pire : certains membres du personnel s’adressaient très mal aux clients. Franchement, une expérience très décevante, surtout pour un buffet où on s’attend à un minimum de service jusqu’à la fin. Très grosse déception dans ce restaurant. Dès 22h, les stands de desserts étaient déjà complètement vides alors qu’il y avait encore beaucoup de clients en salle. J’ai dû demander plusieurs fois, sans réponse. Finalement, j’ai vu du personnel ranger des plateaux au frigo et, après mon insistance, quelques desserts ont été remis… mais aussitôt pris d’assaut par d’autres clients eux aussi mécontents.
À l’accueil, une jeune employée s’est même permise de s’énerver en expliquant que « le restaurant a un stock limité » et que « tout doit être rangé à 22h45 ». Mais cela faisait déjà depuis 22h que les clients se plaignaient qu’il n’y avait plus rien ! Ce n’est pas normal, surtout dans un buffet annoncé à volonté à 27,90 € par personne. La moindre des choses est de laisser les stands approvisionnés jusqu’à la fin et d’attendre que les clients terminent leur repas avant de tout ranger.
Il restait encore des gens en train de dîner à 23h, mais plus aucun dessert disponible. Ajoutons à cela l’attitude désagréable de certains membres du personnel envers les clients… Bref, expérience...
Read moreLe service n'était pas à la hauteur de nos attentes. Si vous voulez plus d'eau, vous devez aller chercher la bouteille vous-même. Vous voulez du sel ? Vous devez aller le chercher. Les fruits de mer froids prêts à manger n'ont apparemment pas de goût, ils semblent avoir été congelés depuis longtemps. Vous savez que vous mangez des fruits de mer parce que vous les voyez, mais vous n'en sentez pas le goût. Les sushis étaient plutôt bons, à tel point que j'en ai repris. Les plats prêts à manger n'avaient pas beaucoup de goût, il leur manquait un peu de sel. Le service Wok, les sauces n'étaient pas à la hauteur de mes attentes, leurs saveurs étaient très légères. En revanche, je pense que les desserts sont ce qu'il y a de mieux à manger ici, si j'avais su, j'aurais commencé par là. Je reviendrai dans ce restaurant car les desserts et les fruits étaient très bons.
La atención no fue lo que se espera , si quieres más agua , tienes que ir a buscar tú mismo la botella , quieres sal ? Tienes que ir a buscarla . Los mariscos fríos que están listos para comer , no tienen sabor aparentemente tienen mucho tiempo de congelación, sabes que estás comiendo mariscos porque los ves , pero no se siente el sabor. El sushi estuvo bastante agradable, tanto así que repetí, las comidas que ya estás listas para comer , no tenían un sabor tan marcado , le faltó un poco de sal. El servicio Wok , las salsas no fueron lo que esperaba , sus sabores eran muy ligeros . Por el contrario, los postres creo que es lo mejor que se puede comer aquí, de haber sabido habría empezado por aquí , regresaría a este restaurate porque los postres y frutas...
Read moreUne première experience plutôt bonne néanmoins la deuxième pas terrible que ne ma pas laisse l'envie de y retourne a cause du service.
Alors que le restaurant était plein, j'ai décidé de prend emporte et manger au calme a la maison, la caissière m'explique que la barquette coûté 7,00€ et 9,00€ si crevettes et que n'était pas inclus, ni wok, ni poisson.
Suivant ces consigne je rempli ma barquette , sans wok, sans crevette sans poisson, hormis ceux qui sont inclus à l'interieur des sushis.
La barquette est rempli resonablement ferme avec son couvercercle et je passe en caisse.
La caissière regarde et me facture 9,00€ au lieu de 7,00€. Je la demande pourquoi elle me dit qu'il y a de poisson, alors je la dit que c'est le poisson qui est dans le sushi et que le sushi était autorisé, après elle me dit que la bannette était trop chargée, je la dit que la barquette qu'elle ma donner était rempli jusqu'à c'etait prévu la preuve que la barquette etait ferme avec son couvercercle n'ayant plus d'argument elle a commencer a repete 9,00€ em boucle. Ne voulant pas faire un scandale pour 3,00€ j'ai payé et j'ai parti.
C'est pas les 3,00€ qui m'agace, si le restaurent n'était pas plein j'aurais mange sur place en prenant um menu a 19,90. C'est qui me fâche c'est la mauvaise fois, le code du consommateur est claire quand on annonce um prix on a obligation de le tenir cella va aussi en respect au client.
C'est dommage!
Vous vous avez obtenu 3,00€, moi et les miens, privilégierons d'autres établissements avec um peut plus de bonne...
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