Lady Sushi Sète — Restaurant in Montpellier

Habituellement satisfait des Sushis, surtout quand on mange sur place.

Hier, une commande ... catastrophique !! Lors de la prise de commande, une rupture sur un produit nous a fait rectifier quelques sushis. Jusque là aucun soucis. Lors du paiement, j'ai trouvé le total étrange, mais cela ne m'a pas perturbé ... car je n'avais pas consciense du tarif de ce que j'ai modifié. En arrivant ... nous avons compris la raison du prix : on nous a rajouté un sushi que nous avions pas commandé. Si ce n'était que ça ... nous avions une allergie aux sushis rajoutés (et ayant touché les autres, nous ne pouvions pas consommé une boîte de 5 variétés).

Nous appelons le point de restauration pour simplement prévenir du problème. Et la personne, que j'ai eu au téléphone, nous a proposé que sa responsable nous appelle pour en parler. J'ai trouvé le geste sympa ... sauf que rien ... aucun appel. Dommage que c'était simplement un moyen de se "débarasser du litige". J'étais habitué à tellement mieux de la part de cet établissement.

Je ne pense pas dire que je n'y reviendrais pas, car les aliments sont bons et je trouve le rapport qualité/prix excellente. Mais je ne me ferais plus jamais livrer...

Commande la veille pour 100€. On récupère les sushis et on demande à la personne en caisse de vérifier si il y a bien tout. “Oui, Oui” Ils oublient les baguettes, pas grave, je vais les chercher en velo pour pas attendre 3 plombes qu’ils livrent au vu des commentaires précédents. “Un geste commercial serait apprécié”. Elle me ris au nez : “pour des baguettes??!! “. Ben non, pour le déplacement et le service pas top vu que la vérification demandée n’était pas faite. Elle me traite d’hautaine et que le client est pas roi. Sans compter le reste de l’attitude. Quand je lui dis “je ne vous parle pas mal et vous m’insultez”, elle me dis “moi non plus il y a la caméra, mais si vous voulez que je vous parle mal, vas-y on sort !”. Enfin bref. Elle a pas tord, le client n’est pas roi mais il a le choix. Et me faire agresser pour des sushis, c’est non. Je ne...

Grand amateur de restaurants de sushi, j’ai été très déçu par mon expérience ici. Le riz était fade et mal préparé, et les portions étaient tout juste dans la norme.

Un seul minuscule pot de sauce soja pour une commande de trois personnes, idem pour le wasabi (fade et sans intérêt) et le gingembre, réduit à un sachet minuscule pour trois convives.

Au-delà du riz mal préparé, la qualité des produits utilisés est clairement médiocre, et leur goût aussi fade que le reste. Sincèrement, si le gérant est un bon entrepreneur, je lui conseillerais de tout revoir : améliorer la qualité des ingrédients et respecter davantage cette cuisine plutôt que de simplement capitaliser sur son attrait.

C’est...