We were on our way back home from our holiday in the south of France, wanted to have a nice evening in a good restaurant. The food was nothing special, we know that in France plates are very small, we spend a lot of time in France, but for the price it was just ridiculous. The service was very strange, the young lady who helped serve us was very good, friendly and smiled. The other waiter, much older, was just ever so arrogant and not friendly with us. But with the french guests he was very charming. He even left our table in a hurry without a word to hurry to french guests whom he liked much, much better obviously. That was a very strange experience, never happened to us before in a restaurant. We can definitely not recommend it. As the last evening of our holidays, which we spent in Provence, we were very disappointed about...
Read moreViande passée ou périmée - réclamation moquée par le directeur Nous avions réservées une table de 4 pour un déjeuner, un carré d'agneau a été servi, la viande était passée, bien que nous savons que l'agneau peut sentir un peu fort, cette fois une odeur noséabonde se dégageait du plat et notamment de l'ossature, impossible à manger, retour du plat avec validation du maitre d'hotel de plus un burger commandé arrive, le steak de paleron complètement cramé, une croute immangeable recouvre la pièce de viande, cette dernière a été cuite sur un grill qui visiblement n'avait pas été néttoyé depuis longtemps, s'ajoute un tartare sec et mal assaisonné bref au vu de la situation nous appelons le directeur. Ce dernier installé tranquillement depuis le début du service derrière le bar, voit très bien qu'il y a un problème mais ne degne pas bouger, je l'appelle donc directement, il vient, l'air très hautain avec un sourire en coin Il refute tous nos arguments nous faisant comprendre que nous ne connaissons rien, il nous rit au nez en continu à nous faire croire que nous avons tort que tout est bon et que pour résumé nous ne connaissons rien, nous prenant de haut, il repart dans son bar et continue de rire de nous avec son équipe, il souhaite nous humilier En vérité nous sommes également dans la restauration depuis très longtemps et ce que nous avons affirmé est vrai et légitime Le directeur ferait mieux , d'arrêter de se pavaner, de sortir de temps en temps de sa planque au bar et regarder ce qu'il se passe en cuisine... il...
Read moreMars 2022 : Je ne suis pas une habituée des commentaires négatifs mais QUELLE DÉCEPTION ! Cadre sympathique (encore faut-il pouvoir en profiter !) : venus avec le Passeport Gourmand nous avons été mis « dans un coin, mais on ne vous oubliera pas », loupé ! Au bout de 30’ mon conjoint se rend au bar pour demander à commander, une serveuse vient vers nous et s’excuse, nous commandons, elle revient : un des deux verres de vin n’est plus sur la carte, on ne nous propose pas la carte pour faire un autre choix, nous commandons un verre identique au mien, 10’ pour être servis par une autre personnes, petites assiettes avec 5 olives offertes. Nous commandons une entrée pour deux : gravelax de saumon aux agrumes de saison, jolie présentation saumon bon, agrumes de saison résumaient quelques quartiers de citron jaune, crème aux herbes fraîches inexistantes. Le carré d’agneau s’apparentait plus à un vieux mouton, très fort, à la limite du mangeable. Les légumes du moment : 5 minis carottes. Pièce du boucher, la serveuse n’a pas su nous renseigner le nom de la pièce du jour, la moitié était immangeable, sauce et frites dignes d’une cantine. Nous avons demandé l’addition lorsque nos assiettes sont débarrassées, nous faisons un retour de notre expérience désastreuse, 7 personnes différentes de notre accueil à notre départ, l’employée s’excuse mais nous rétorque « vous trouvez ça beaucoup ? » et nous invite à revenir tout de même une autre fois....
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