À la parisienne — Restaurant in Nantes

Franchement grosse arnaque et grosse déception !😒 Un accueille sympa mais manque de professionnalisme, les tables sont très rapprocher les uns les autres , dans les effectifs de personnel on compte des enfants🤪. Les prix sont n'importe quoi, très chère pour un rien. Super bruyant donc même quand je me disais un bon restaurant détente après travaille et bah c'est raté. La musique de fond c'est comme si un enfant jouais avec les réglages. Une grosse livraison de coca qui cache le lieux des toilettes . Maintenant niveau service , on regarde le menu et évidemment à notre table il y a des enfants donc ils jouent un peu avec ce qu'il y a sur la table..les "fameuses lumières "sur la table ! Première fois qu on vient alors on ne sait pas leur méthode de prendre les commandes, les enfants qui ouvrent la lumière, on a attendu 45 minutes sans qu'ils viennent nous prendre la commande pendant ce temps des personnes qui sont venu après nous sont servi , le personnel a la caisse au téléphone. On intervient une serveuse qui prévient le patron il vient 10 minutes après et nous fait part qu apparemment les lumières c'est eux qui les allumé pour dire que la commande est passé alors que un couple derrière a leur table la lumière n à pas ete allumer mais par contre ils sont servie bref je passe ça. Arrivée au plat 20 minutes d attentes ils ramènent d abord que les pide et un menu enfant alors qu on avait demandé 2 menu enfant puis les boissons ramener par un gamin et voilà encore 20 minutes d attentes puis enfin nos autres plats .ah oui et il faut préciser aussi pour le pain la carafe d eau attention!la blague quoi🤨 Maintenant parlons des plats : un mélange de viande de kebab écœurant, des viandes pas cuites pareil pour le pain et le boulghour ,des tomates mal coupé avec le bout , un yaourt j en parle même pas c'est immangeable . Personne n à pu finir les assiettes on est sorti direct avec envie de vomir . Je dis pas que vous ne savez rien faire mais si vous êtes pas capable de gérer le service ,les plats et en plus a arnaquer sur le prix ça va pas . Autant d avis positifs c'est suspect sans dire que ce n est pas possible .Le truc qui m à le plus choquée est la façon dont vous répondez au avis limité vous enterrer vos clients au lieu de comprendre vos erreurs et espérer qu'ils reviennent.. Dommage. En tant que turc c'est décevant car cela aurais pu être tellement agréable et bon .mais je recommande pas personnellement je reviens plus et sachez que tout notre entourage qui est des plus grands ne viendront pas non plus. Bref bonne soirée et...

Je suis venue sur recommandation et ayant vu les avis cela m'a motivé, bel accueil, le restaurant est désert j'ai commandé avec une amie un pide suçuk, personnellement un iskender, mon amie une assiette kefta,...J'ai demandé a la serveuse 2 carafes d'eau pour tout de suite, un Coca et un ayran, le Coca et le Ayran sont arrivés mais pas les carafes...Les plats tardaient a venir et un groupe venu après nous ont été servis avant nous, on a eu le temps de terminer nos boissons les pats se faisaient attendre...Derriere les comptoirs tout le monde etait sur son téléphone, les plats arrivent iskender au poulet car plus de veau était trop salé donc immangeable, le boulgour pâteux on dirait fait la veille, les frites dures et froides on nous propose pas de sauce, on nous apporte pas de pain, la serveuse se permet même de nous tutoyer je réitère ma demande de carafes d'eau on m'en apporté qu'une...Je pense que les commentaires sont générés par les proprios eux-mêmes c'est pas possible d'avoir une qualité de service et de nourriture aussi indigne avec le peux de client en salle, j'ai tout de même payé 32€ pour le pour le iskender au poulet et le Ayran... Or on sait que le poulet coûte moins cher que le veau, pas d'arrangement de prix, et la personne qui nous a encaissé nous demande de mettre un commentaire sur...

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, avec une ambiance chaleureuse et une décoration harmonieuse. Le choix des couleurs est particulièrement agréable. Côté cuisine, les plats sont délicieux – je recommande vivement les côtelettes !

Cependant, quelques points sont à améliorer. La musique était trop forte, ce qui compliquait les échanges à table. J’ai également trouvé déplacé qu’on me retire la carte des mains alors que je n’avais pas terminé de la consulter. Plusieurs oublis ont été constatés lors de la prise de commande (plats, sauces, carafe d’eau), et cela à plusieurs reprises.

De plus, lorsque nous avons sollicité une serveuse, celle-ci nous a tutoyés : « Tu veux quoi comme sauce ? » sur un ton un peu engageant. Si cela peut passer avec un enfant, s’adresser ainsi à une personne âgée qu’on ne connaît pas manque clairement de respect.

Nous avons attendu plus 45 minutes personne n’est venu débarrassé la table ni nous a demandé si tout se passait bien, alors que le restaurant était quasiment vide.

C’est regrettable, car l’établissement a un vrai potentiel : la cuisine est excellente, l’ambiance très réussie… mais la relation client mérite...