Bonjour à tous,
Nous allons aujourd'hui nous attaquer à cette géante chaine de restauration rapide, qui est évidemment Burger King !
J'ai mis 5 étoiles, parce que les responsables sont très bien formés, et très fort commercialement (glace gratuite si 5*), on oublie pas que cela fait ramener du client et ainsi du chiffre d'affaire.
Mais j'avoue, Franck t'es très bon, au plaisir d'un café en échange d'un TPE ! :))
Parlons de l'accueil, un grand "Bonsoir !" en arrivant, nous 4 y répondiment en souriant, se suit une petite conversation avec notre bon Franck !
Très gentilles les serveuses au passage, souriantes et professionnelle, big up à toi qui m'a reconnu, au plaisir.
Tous 4 servis par ce bon vieux Franck ! Toujours agréable et souriant. Service très rapide soit dit en passant.
Au goûter, ce ne fût pas nouveau, mais plutôt agréable, après avoir eu des soucis avec McDonald's et KFC (je vous invite à lire mes autres avis et à liker, le référencement il n'y a que ça de vrai), ça fait du bien.
Le BBQ Lover c'est une tuerie, c'est vraiment super cher, mais franchement celui-là je l'aime beaucoup !
A part ça, nous sommes dans une enseigne plutôt propre, les toilettes sont dans un bon état, et je peux vous dire que ce n'est pas partout pareil.
D'habitude j'aime bien tacler un peu dans mes avis, la je ne trouve pas, puisque généralement mes passages au BK se passent sans encombre, il y a juste que depuis que je fréquente ce genre d'établissement, ma balance ne me reconnait plus trop, mes toilettes non plus d'ailleurs, mais ça c'est une autre histoire.
BK vous aide à prendre du poids, mais aussi à en perdre, veillez juste à avoir une bonne chasse d'eau, ou sinon je vous invite à utiliser les toilettes du restaurant, je vous invite aussi à utiliser la petite brosse pour ne pas laisser de trace.
Sur ce super avis, si un petit chèque est possible, je prends les gars, la vie est compliquée en ce moment.
Et moi je vote une petite augmentation pour notre Franck national, il y met du coeur dans son travail de commercial, serveur et responsable. Ça gère très bien, bon boulot chef !
Si jamais tu gagnes au Loto m'oublie pas ;)
Bon courage à toute l'équipe actuelle, c'est compliqué avec ce temps en ce moment.
Sur ce, on se reverra pour un prochain burger, ou un changement d'écran, c'est avec un grand plaisir que je repasserai dans l'établissement, quand les comptes seront pleins bien sur, parce que c'est pas donné !
keur keur
Bisous l'équipe ♡
PS : Nous sommes bien entendu les king de ce royaume et nous seront désormais accueillis dans cet établissement avec une courronne sur la tête et des femmes à nos bras, et bien sur une carotte pour mon cheval. Préparez les festivités...
Read moreBonjour je mais un petit avis franchement sa mérite zéro étoile mais pas le choix pour écrire un commentaire. Et bien les burger king que ce soit saint Sébastien ou basse goulaine je trouve que tout deux ses du très très bas niveau depuis quelque temps. Va falloir apprendre à bien choisir vos employés. Hier nous sommes allez à Saint Sébastien à part la fille de l’entretien qui est adorable et à qui je tire mon chapeau de se trouver dans une équipe aussi déplorable et à vomir. C’est lunaire se qui ses passez hier non mais vraiment et en servant sa les gens peuvent attraper des bactéries et peuvent se trouver dans un état très grave je parle bien sur des king fries avec du fromage gelés et du bacon congelé. Mon mari les ramène ont lui dit non mais ses normal 🤣 PARDON !!! non c’est pas normal la je retourne j’explique à la dame qui me répond " oui ses normal ont vient de le sortir du congélateur " je lui dis " dans se cas là vos mieux prévenir le client que de servir sa vous vous rendez pas conte les gens peuvent être très malade " donc elle les ramène à sa collègue qui me regarde et me ris au nez une vrai c*. Je demande un remboursement elle me donne seulement 3€10 seulement sa coûte pas 3€10 et ensuite je lui demande deux grande frite je pensais qu'elle me les ferais gratuit pour le geste client non en gros elle m'a rendu 3€10 pour le remboursement de la raclette et du bacon sur les frites 🤣🤣 LUNAIRE. Sa collègue qui m'avait ris au nez commence à blablater son charabia. Et je lui demande pourquoi vous me rendez seulement 3€10 et elle me dis sa je fais à ben fallait mieux expliquer et elle me sort " ben j’essaye mais vous me laissez pas parler " ben en même temps je comprenais pas se que tu disais et je lui dit donc " vous avez cas mieux faire votre travail et il y aurait pas de soucie avec les clients" et j’ai cru entendre une insulte de sa part. Mais surtout choisissez bien vos employés car la chaîne burger king en Loire atlantique commence à sombré j’irais chez...
Read moreChère directrice ou directeur J’estime qu’il est de mon devoir de vous informer de quelques dysfonctionnements de votre établissement. En tant qu’amateur de burgers, j’avais hâte de me régaler avec vos produits. Malheureusement, la présentation et l’expérience globale étaient loin de répondre à mes attentes.
Pour commencer, les visuels des publicités laissent espérer des plats appétissants, bien dressés et généreux. Pourtant, la réalité était tout autre : le burger que j’ai reçu ressemblait davantage à un sandwich écrasé qu’à une création culinaire. Le fromage n’était pas fondu correctement, la salade était flétrie et posée de manière aléatoire, et le pain avait clairement souffert du trajet depuis les cuisines. Cela donnait une impression d’amateurisme qui contraste avec l’image que vous souhaitez véhiculer.
Ensuite, parlons de la propreté et de l’organisation. Les plateaux étaient mal nettoyés, et la disposition des condiments laissait à désirer. Cela donne une impression de négligence qui peut rebuter les clients. Quand on ajoute à cela le fait que le service était lent, malgré une file d’attente raisonnable, cela renforce encore plus la déception.
En tant que client, on s’attend à une expérience de qualité, à la hauteur de la renommée de votre marque. Je vous invite donc à reconsidérer vos standards de présentation et d’organisation, car à l’heure actuelle, ils ne reflètent pas les attentes de vos consommateurs.
J’espère que mes retours seront pris en compte pour améliorer vos services à...
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