Bonjour Ă tous,
Nous allons aujourd'hui nous attaquer à cette géante chaine de restauration rapide, qui est évidemment Burger King !
J'ai mis 5 étoiles, parce que les responsables sont trÚs bien formés, et trÚs fort commercialement (glace gratuite si 5*), on oublie pas que cela fait ramener du client et ainsi du chiffre d'affaire.
Mais j'avoue, Franck t'es trÚs bon, au plaisir d'un café en échange d'un TPE ! :))
Parlons de l'accueil, un grand "Bonsoir !" en arrivant, nous 4 y répondiment en souriant, se suit une petite conversation avec notre bon Franck !
TrĂšs gentilles les serveuses au passage, souriantes et professionnelle, big up Ă toi qui m'a reconnu, au plaisir.
Tous 4 servis par ce bon vieux Franck ! Toujours agréable et souriant. Service trÚs rapide soit dit en passant.
Au goûter, ce ne fût pas nouveau, mais plutÎt agréable, aprÚs avoir eu des soucis avec McDonald's et KFC (je vous invite à lire mes autres avis et à liker, le référencement il n'y a que ça de vrai), ça fait du bien.
Le BBQ Lover c'est une tuerie, c'est vraiment super cher, mais franchement celui-lĂ je l'aime beaucoup !
A part ça, nous sommes dans une enseigne plutÎt propre, les toilettes sont dans un bon état, et je peux vous dire que ce n'est pas partout pareil.
D'habitude j'aime bien tacler un peu dans mes avis, la je ne trouve pas, puisque généralement mes passages au BK se passent sans encombre, il y a juste que depuis que je fréquente ce genre d'établissement, ma balance ne me reconnait plus trop, mes toilettes non plus d'ailleurs, mais ça c'est une autre histoire.
BK vous aide Ă prendre du poids, mais aussi Ă en perdre, veillez juste Ă avoir une bonne chasse d'eau, ou sinon je vous invite Ă utiliser les toilettes du restaurant, je vous invite aussi Ă utiliser la petite brosse pour ne pas laisser de trace.
Sur ce super avis, si un petit chÚque est possible, je prends les gars, la vie est compliquée en ce moment.
Et moi je vote une petite augmentation pour notre Franck national, il y met du coeur dans son travail de commercial, serveur et responsable. Ăa gĂšre trĂšs bien, bon boulot chef !
Si jamais tu gagnes au Loto m'oublie pas ;)
Bon courage à toute l'équipe actuelle, c'est compliqué avec ce temps en ce moment.
Sur ce, on se reverra pour un prochain burger, ou un changement d'écran, c'est avec un grand plaisir que je repasserai dans l'établissement, quand les comptes seront pleins bien sur, parce que c'est pas donné !
keur keur
Bisous l'Ă©quipe âĄ
PS : Nous sommes bien entendu les king de ce royaume et nous seront dĂ©sormais accueillis dans cet Ă©tablissement avec une courronne sur la tĂȘte et des femmes Ă nos bras, et bien sur une carotte pour mon cheval. PrĂ©parez les festivitĂ©s...
   Read moreBonjour je mais un petit avis franchement sa mĂ©rite zĂ©ro Ă©toile mais pas le choix pour Ă©crire un commentaire. Et bien les burger king que ce soit saint SĂ©bastien ou basse goulaine je trouve que tout deux ses du trĂšs trĂšs bas niveau depuis quelque temps. Va falloir apprendre Ă bien choisir vos employĂ©s. Hier nous sommes allez Ă Saint SĂ©bastien Ă part la fille de lâentretien qui est adorable et Ă qui je tire mon chapeau de se trouver dans une Ă©quipe aussi dĂ©plorable et Ă vomir. Câest lunaire se qui ses passez hier non mais vraiment et en servant sa les gens peuvent attraper des bactĂ©ries et peuvent se trouver dans un Ă©tat trĂšs grave je parle bien sur des king fries avec du fromage gelĂ©s et du bacon congelĂ©. Mon mari les ramĂšne ont lui dit non mais ses normal đ€Ł PARDON !!! non câest pas normal la je retourne jâexplique Ă la dame qui me rĂ©pond " oui ses normal ont vient de le sortir du congĂ©lateur " je lui dis " dans se cas lĂ vos mieux prĂ©venir le client que de servir sa vous vous rendez pas conte les gens peuvent ĂȘtre trĂšs malade " donc elle les ramĂšne Ă sa collĂšgue qui me regarde et me ris au nez une vrai c*. Je demande un remboursement elle me donne seulement 3âŹ10 seulement sa coĂ»te pas 3âŹ10 et ensuite je lui demande deux grande frite je pensais qu'elle me les ferais gratuit pour le geste client non en gros elle m'a rendu 3âŹ10 pour le remboursement de la raclette et du bacon sur les frites đ€Łđ€Ł LUNAIRE. Sa collĂšgue qui m'avait ris au nez commence Ă blablater son charabia. Et je lui demande pourquoi vous me rendez seulement 3âŹ10 et elle me dis sa je fais Ă ben fallait mieux expliquer et elle me sort " ben jâessaye mais vous me laissez pas parler " ben en mĂȘme temps je comprenais pas se que tu disais et je lui dit donc " vous avez cas mieux faire votre travail et il y aurait pas de soucie avec les clients" et jâai cru entendre une insulte de sa part. Mais surtout choisissez bien vos employĂ©s car la chaĂźne burger king en Loire atlantique commence Ă sombrĂ© jâirais chez...
   Read moreChĂšre directrice ou directeur Jâestime quâil est de mon devoir de vous informer de quelques dysfonctionnements de votre Ă©tablissement. En tant quâamateur de burgers, jâavais hĂąte de me rĂ©galer avec vos produits. Malheureusement, la prĂ©sentation et lâexpĂ©rience globale Ă©taient loin de rĂ©pondre Ă mes attentes.
Pour commencer, les visuels des publicitĂ©s laissent espĂ©rer des plats appĂ©tissants, bien dressĂ©s et gĂ©nĂ©reux. Pourtant, la rĂ©alitĂ© Ă©tait tout autre : le burger que jâai reçu ressemblait davantage Ă un sandwich Ă©crasĂ© quâĂ une crĂ©ation culinaire. Le fromage nâĂ©tait pas fondu correctement, la salade Ă©tait flĂ©trie et posĂ©e de maniĂšre alĂ©atoire, et le pain avait clairement souffert du trajet depuis les cuisines. Cela donnait une impression dâamateurisme qui contraste avec lâimage que vous souhaitez vĂ©hiculer.
Ensuite, parlons de la propretĂ© et de lâorganisation. Les plateaux Ă©taient mal nettoyĂ©s, et la disposition des condiments laissait Ă dĂ©sirer. Cela donne une impression de nĂ©gligence qui peut rebuter les clients. Quand on ajoute Ă cela le fait que le service Ă©tait lent, malgrĂ© une file dâattente raisonnable, cela renforce encore plus la dĂ©ception.
En tant que client, on sâattend Ă une expĂ©rience de qualitĂ©, Ă la hauteur de la renommĂ©e de votre marque. Je vous invite donc Ă reconsidĂ©rer vos standards de prĂ©sentation et dâorganisation, car Ă lâheure actuelle, ils ne reflĂštent pas les attentes de vos consommateurs.
JâespĂšre que mes retours seront pris en compte pour amĂ©liorer vos services Ă ...
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