Expérience décevante de service et accès refusé en dépit des horaires affichés.
J'ai récemment vécu une expérience extrêmement décevante Nous avions passé une commande à 17h45 avec l'intention de nous installer en salle. Cependant, à notre arrivée, une vendeuse semblait occupée à bricoler un carton et, nous a refusé l'accès à la salle sous prétexte qu'elle était en cours de nettoyage.
Ce refus a été particulièrement frustrant étant donné que les horaires de fermeture de la boulangerie sont à 20h. Il est difficile de comprendre pourquoi l'accès à la salle nous a été refusé dès 17h45, surtout si l'établissement est ouvert pendant encore plusieurs heures.
Cette expérience a grandement entaché notre perception du service , et nous espérons que des mesures seront prises pour améliorer la communication et le service à la...
Read moreUne boulangerie qui sort du lot ! La première chose qui m’a interpellé en arrivant à La Boulangerie d’Honoré, c’est sa devanture d’un vert vif et original , un choix de couleur étonnant que je trouve rare pour une boulangerie, mais qui attire l’œil.
L’extérieur est propre, spacieux, un peu minimaliste avec quelques plantes bien placées qui ajoutent une touche agréable. À l’intérieur, l’espace est plutôt petit, mais très bien agencé : on y trouve un choix varié pour le petit-déjeuner comme pour le déjeuner. Et là, surprise… une dégustation gratuite était proposée à tous les clients, un geste rare et franchement appréciable ! Le service a été rapide, souriant et respectueux.
Mention spéciale pour leur croissant, que j’ai trouvé tout simplement délicieux ; feuilleté, fondant, bien beurré, bref… une réussite. Je reviendrai...
Read moreThis was a boulangerie near where we are staying so we went there a few times. It's a very large boulangerie with lots of seating. I bought both patesseries and pain au chocolats here. Both were good and at a good price. The staff that work here are nice...
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