Pitaya Thaï Street Food — Restaurant in Nantes

Plus jamais ! Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. 20 minutes après notre commande, le serveur vient nous voir pour nous dire qu'il n'y a plus de riz (!) Dommage pour un thaï...2 plats commandés sur 3 étaient à base de riz. On demande des pâtes pour ma fille, nouilles pour moi, déçues quand même mais bon, ça peut arriver. Après, 20 minutes pour s'en rendre compte, alors que le restaurant était loin d'être bondé....bref 1er plat servi 10 minutes plus tard. Le serveur nous assure que le reste arrive. On attend. Notre fille de 5 ans commence à s'impatienter, notre bébé de 6 mois idem. On voulait manger rapidement, c'est loupé ! Je vais voir ce qui se passe 10-15 minutes plus tard. On me tend un plat, sans me dire lequel c'est. A première vu, c'est le menu enfant...(? On doute toujours...) on m'assure de nouveau que le dernier arrive. On attend encore et encore le 3eme plat. Je retourne voir ce qui se passe. Plus de serveur, il a disparu, d'autres clients attendent, sonnent... Le cuisinier vient me demander ce que je veux, c'est lunaire comme situation. Finalement, on me ramène un plat dans un emballage à emporter alors qu'on mangeait sur place, avec des pâtes à la place des nouilles, du poulet alors que j'ai commandé veggie, le morceau n'est même pas coupé. Je dois aller reclamer un couteau en cuisine.... Au final : on été pressé, il a fallu plus d'1h pour qu'on soit tous servis. Des tensions++ dans le restaurant. Ma fille n'a pas du tout aimé son plat (question de goût me direz vous, mais à la base, c'était du riz qu'elle voulait et non des pâtes baignant dans la sauce thaï), donc n'a rien mangé. Pour moi, appétit coupé. Le comble est que des clients ont été servis peu de temps après notre dernier plat et ont eu du riz...

Niveau nourriture (j'ai mangé mon plat du coup plus tard, l'ayant eu "à emporter"...), pas mauvais, mais je me serais bien passé des morceaux carbonisés noirs non identifiés dans mes pâtes...

Serveur incompétent, qui se fout de la tronche du client en plus (et pas mieux en cuisine, quand la cuisinière rigolait avec son collègue, parce qu'un autre client s'énervait sur la sonnette car personne ne venait le voir, alors qu'il attendait lui aussi depuis plus de 30 minutes sa commande !!!)

Il faut revoir l'organisation, en attendant,...

More chilli's on the menu than in the food. Maybe this is the normal in France, but for anyone expecting a Red Curry with more strength than a Korma do NOT eat here. Its not just the chilli either, there dont seem to be any other Thai spices either, more of a watered down Chinese stir fry. Other comments seem to agree, great Thai menu but no Thai spices to match. Really really disappointed, after a week of no spicy food I was so looking forward to this.

Having said all that staff were good and the (Chinese?) food they did serve us was at least,...

Il y a trois mois, j'avais mis 5/5 car :

Bonne expérience générale dans votre établissement.

Bon accueil et préparation rapide.

Plats copieux et de qualité.

Je recommande vivement :)

Ce soir, je suis choquée de ce que mon mari m'explique :

Il est venu commandé deux loclac boeuf poulet avec supplément ciboulette et cacahouètes.

Mon mari précise que le mois dernier, nous n'avons pas eu nos options sans rien demander en retour.

La personne qui à prit la commande à gentiment offert un paquet de chips aux crevettes en compensation mais les propos qu'ont tenu la cuisine sont d'un manque de respect et de professionnalisme de la part du personnel !

Selon les cuisiniers : " Pour de la ciboulette à 50 centimes, les clients sont cons de prendre cette option car il y en a déjà dedans et moi pour 2€, j'ai un kilo ! "

et après concernant les cacahouètes, la réflexion était du même acabit...

Le plus triste dans l'histoire, la cuisine est à tenante de la salle et de l'entrée, vive l'image de marque et le RESPECT pour la clientèle qui vient dépenser leur argent comme ils l'entendent chez eux !

Pour nous, ça sera très certainement la dernière fois même si les produits sont qualitatifs.

La moindre des choses concernant le manager, c'est d'éviter que ses employés critiquent ouvertement la politique des tarifs et qui se foutent de la gueule des clients qui viennent consommer dans son établissement ! Tout le monde à vu et entendu ce qu'il s'est passé comme si tout était tout à fait normal... Personne n'a réprimandé ce salarié et toute la cuisine était de tout cœur avec ses...