Buffalo Grill Narbonne Sud — Restaurant in Narbonne

Me and my family friends went here when we were on vacation in France and were excited to try the place out. It took a while to get us even seated even though there were plenty of tables and servers available. We sat down and it took them over 20 minutes to come over and take our order. Luckily someone in my party spoke french because the staff didn’t speak a bit of english. Finally once our order was in we waited and waited and waited. It took them an hour to come with our drinks and the tables around us kept getting up and leaving because of the wait. The ones that did stay long enough to finish and get the check, their tables stayed dirty until closing. We sat for over an 1:30 just for a drink. Not including starters and food. By now we were starving and it was 30 minutes til close and we still haven’t gotten our main course. We got some of our starters but they weren’t even that good. I would recommend just eating at one of the places close to it or even just going to a McDonalds down the road. I would never recommend it to anyone. If I could I would give it 0...

Jeudi soir un resto vide mais pire expérience chez buffalo grill déjà 20 min d attente pour une bouteille de vin et 3 sirop nous nous pretexte que la responsable est seule et gère d autres choses c'est sur que nous c'est notre faute !!! Ensuite pas de verre a vin on les as pas reçu DC on nous donne des coupes a champagne dc si vous avez pas de couvert on mange avec nos doigts !!! Ensuite on commandes des desserts très bien au bout de 15 min la serveuse reviens c'est en rupture Dc faut arrêter de prendre les gens pour des jambon !!! En général dans tout resto surtout dans les groupe comme le votre le responsable organise un brief avant de service entre salle et cuisine justement pour éviter ce problème mais là non et on nous dit c'est la faute de la cuisine bref quoi qu'il en sois jamais la faut de votre responsable déjà pas souriant pas aimable qui se tiens a 10 m car elle dois avoir peur !!! Mais moment phare de notre repas on commande des digestif 3 get 27 a 6 euro déjà elle connais pas des prix !!! Mais de plus elle nous les sert dans des verres a shooter de 2 cl !!! Dc la c'était trop payer 6 euros pour un shooteur la non !!! On les retourne via la serveuse et la miracle car chez vous c'est la cours des miracle vraiment la responsable arrive en nous disant qu'elle y es pour rien elle gère des autres autres c'est sur que c'est au clients d attendre de venir avec sa vaiselle bref aucune excuse aucun geste elle selon ses dire n'a le droit de faire de geste commercial DC petit conseille pour un grand groupe comme le votre, un directeur ou un responsable compétent et former serais un plus pas une simple serveuse qui n'est pas capable de s'excuser avant tout pour tout les soucis !!! De plus votre serveuse un peu trop copine qui se permet de nous dire boooo quand même ça était dans l ensemble et bien non déjà elle a pas dîner avec nous pour le savoir et vraiment rien n aller surtout niveau personnel rien a dire sur les plats très bon des burger top des carpaccio nikel mais votre personnel incompétent !!! Autant que meme votre responsable qui lors de l encaissement ne revérifié pas la note les produits en rupture Dc qu'on nous as pas servi son sur la note bref ça bien changer chez buffalo grill re voyait votre management et surtout changer de responsable !!! Parce que 170 euro et tout c'est manquement franchement...

Ma compagne et moi étions habitués à manger au Buffalo de carrefour Jamais déçu Cette fois ci nous avions décider d’essayer celui de croix sud étant dans la zone et désagréablement surpris

Salade de bienvenue on cherchait l’accompagnement avec 2 feuille de salade qui ne remplissait pas le bol

Plat un steak frite à point le steak est arrivé trop cuit une semelle très sec ! Les frittes n’était même pas croustillante comme si on les avait abandonnée dans le panier un petit moment avant de les servir. Le pain 2 mini morceaux La sauce un tiers du petit ramequin tendis qu’à l’autre Buffalo on as les 3/4 rempli.

Côté service, gentille et souriante mais pas professionnelle Pas d’eau il as fallu le demander 3 fois Le bol de salade rester sur la table tendis qu’elle faisait que passer devant On demande de la mayonnaise car pas assez de sauce on nous ramène seulement 2 sachet un par personnes..

Je veut bien concevoir des économies mais au bout d’un moment on paye pour un repas correct et pas pour se priver.

Une table à côté de nous ont reçu le plat de leur enfants et on tellement attendu pour le leurs qu’ils en sont parti À plusieurs reprise on voyait M. qui chercher à en parler à la serveuse et sa as du les énerver tellement l’attente était longue

Trop bien habitué au Buffalo de carrefour et tellement déçu à celui de croix sud C’est dommage sa donne une mauvaise image a l’enseigne qui existe depuis...