Studio 16 — Restaurant in Orléans

CUIDADO ALERGICOS!! El pasado lunes 2 de septiembre visitamos este negocio con varios amigos locales, vevimos cerveza y vino sin mayores incomvenientes. Cuando llego la hora de cenar decidimos cenar ahi. Yo soy alergico a todas las proteinas lacteas, por lo que a la hora de pedir siempre avisamos del tema y pedimos por favor que tengan cuidado con contaminaciones cruzadas, mantequillas, marinados... Tambien pedimos qie por favor confirmasen con cocina que todo estaba en orden con mi plato (todo esto con un amigo frances para evitar malentendidos), sin ningun problema aceptaron y procedimos a pedir. Mi sorpresa fue que al segundo bocado toda la boca y la garganta empezo a picar, corriendo fui a lavarme los dientes y a tomar mis medicias (para reaccion anafilactica). Volvi a la mesa y retiraron el plato sin decir nada. Un minuto mas tarde vinl otro otro trabajador, nos dijo A VER SI ERA ALERGICO A ALGUN OTRO ALIMENTO, PORQIE ERA IMPOSIBLE QUE TUVIERA LACTEOS, por supuesto conteste que no, llevo 25 años viviendo con esta alergia y llevo seguimiento para ver como evoluciona y tambien que cuando se encuerran en que estaba todo bien no vale la pena discutir, SOLO QUIERES RECUPERARTE Y NO TENER QUE LLEGAR AL HOSPITAR. INSISTIERON QUE NO LLEVAVA NADA, NO PIDIERON PERDON, NO PREGUNTARON SI ESTABA BIEN, NI SIQUIERA ME MIRABAN A MI SOLO A MI AMIGO FRANCES (que gracias a dios hizo de traductor para mi), INSISTIAN EN SACAR ALGUN OTRO ALIMENTO, para poder facturarlo pienso yo... (culaquier alergico entendera que una vez perdida la confianza y con una reaccion en camino lo ultimo que quieras es jugar haber si nos da otra) Al ver que no iva a cojer otro plato volvio a dentro y no volvimos a verlos asta la cuenta. Por lo menos no nos cobraron mi plato, que volvio a la cocina tan entero como lo trajeron. He de reconocer que el resto de amigos que no tienen restriciones alimentarias puediron disfrutarlo. Pero esto es un tema de salud MUY GRAVE, y cualquier sitio que actue de esta forma deveria estar avisado, si no te vas a preocupar prefiero que me digas que no desde el principio y buscare otro lugar, no seria el fin del mundo. NO SOM MUCHOS LOS SITIOS QUE ME ENCUENTRO ASI PERO VOY A EXPONER CUALQUIER SITIO QUE JUEGE CON MI SALUD, PARA MI NO TIENE PERDON Y SOBRETODO CON LOS PRECIOS QUE PAGAS...

Sadly bad food experiences cost us a pretty penny. The food here is so bland that salt and pepper come as obligatory here. You can see that a lot of people start their meals by pouring salt and pepper on the fries, burgers, etc. We ordered a cheeseburger medium and ended up with a puddle of blood on the plate as it came out raw. Croquetes were burned. The ordered salmon had a pronounced fishy smell that told me that it was not freshly caught. Our cream brule came cold, as I suspect it was cooked and bruled in advance and nobody bothered even to warm it up. Will not go back. Overall atmosphere is nice, but with food is not up to the...

The service and the atmosphere is great, but the food is disgusting. I ordered the croquettes which were actually literally burned… They brought them to me that way and acted like it was totally normal. I also had a burger which I ordered medium and it was so bloody. My plate actually was covered in blood. My husband had salmon which was B-o-rrrrring!!!!! .., Looks like it was poached with no seasoning. And the proverbial icing… I ordered crème brûlée, which was stone cold. They clearly brayed sometimes earlier in the day through it in the refrigerator and served it cold. All of this for €80,...