1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Le restaurant est plutôt propre et bien aménagé, assez moderne, c’est vraiment dommage pour la suite... La serveuse est juste incroyablement désagréable on ressent le sentiment de la déranger quand on passe commande (pourtant pas débordée du tout on était les seules a devoir passer commande à ce moment). J’ai précisé lors de ma commande que je ne désirais ni sauce ni salade dans mon cordon bleu maison accompagné de frites maison. Lorsque j’insistais sur cette précision elle me donnait le sentiment de la soûler, POUR AU FINAL me servir un cordon bleu avec DE LA SAUCE CHINOISE. Lorsque je lui en fait la remarque elle me dit que ce n’est pas de la salade et ni de la sauce comme j’avais demandé. Elle cherche forcément à avoir raison et insiste le débat sans fin on doit limite s’excuser de ne pas vouloir de sauce alors qu’on avait bien insisté sur ce point avant la commande, j’aurai dû préciser « sans sauce chinoise », ce n’était pas assez précis de dire « sans sauce ». Elle me met mal à l’aise devant les autres clients en insistant sur le fait qu’elle ait raison d’après elle. MAIS CE N’EST PAS TOUT, elle me le change au final et là LE DRAME viande avariée (à mon avis décongelée et mise au frais depuis trop longtemps) verdict : intoxication alimentaire 3 jours alitée après un séjours aux urgences. C’est juste INADMISSIBLE un SCANDALE je n’ai JAMAIS vu ça !!!!! Je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!! Clairement dans ce restaurant on paie pour tomber malade, mal manger, se sentir rabaisser en public, c’est inadmissible et bien dommage car le restaurant paraît très propre et...
Read moreBravo !!!!! Un endroit incroyable !!! Je suis vraiment un client qui dois venir une fois tout les trois mois. Et honnêtement Ben's Coffee impose le respect. Je suis né dans ce quartier de porte de Bagnolet et faux savoir que ce restaurant a été lancé par des jeunes du "quartier" et pour les avoir côtoyer plus jeune je peux dire à travers ce message et cet avis que je suis fier d'eux. Cet endroit est le plus bel exemple de mixité, à chaque fois que je viens ici je vous tout les clients se sourires les uns aux autres... Tout les clients ont un respect incroyable les uns envers les autres. Et même si j'ai pu voir que certains clients étaient mécontents du personnel ce que je peux tout à fais comprendre car moi aussi une fois j' ai été très déçu par l'acceuil et la personne a la caisse mais honnêtement faut pas s'arrêter à ces avis parce que vous risques de rater un endroit où vous manger très bien et le rapport qualité prix est vraiment très très attractif. Pour résumer tout sa je tiens juste à dire un grand MERCI a Ben's Coffee et leurs propriétaires .... Surtout ne lâchez rien et je peux vous dire que les clients se sentent ici chez eux . PS : une seule chose pour passer au cap supérieur ... Avoir un affichage central a la vue de tous avec le compte à "rebours" des numéros de commande même si les bippers sont...
Read morePar où commencer.. Le service laisse vraiment à désirer, les vendeurs de l’accueil sont impolis et condescendants, pas de formules de politesse ne serait-ce les plus basiques…on pourrait se dire que la nourriture arrive à contrebalancer tout ça, mais même pas puisque leurs alocco sont dignes d’être achetés seulement 1 fois sur 10, la viande des sandwich est ridicule (il faut le voir pour le croire..) Je mettrais ma main à couper que les pancakes ne sont pas maison et même si c’est le cas ils ne sont pas plus qualitatifs que les industriels ! (Cela dit UN des employés de la fabrique à dessert est très souriant, chaleureux et généreux en terme de quantité, c’est à se demander pourquoi il reste chez Ben’s) Je n’irais pas jusqu’à dire que je déconseille ce restaurant mais allez-y uniquement si vous avez de l’argent à jeter par les fenêtres
PS : Ne vous fiez pas aux photos (trouvé sur internet ou de plats cuisinés par un chef qui n’est plus présent) ni aux avis positifs qui doivent être rédigés par les amis du staff si ce n’est par le...
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