Client fidĂšle de votre enseigne, jâai rĂ©cemment souhaitĂ© passer une commande dâun montant de 628 âŹ. Lundi, lors de mon premier contact pour une commande prĂ©vue vendredi, il ne mâa pas Ă©tĂ© indiquĂ© quâun acompte Ă©tait nĂ©cessaire. Ce nâest que mardi, en vous recontactant pour une autre commande prĂ©vue dimanche, quâon mâa informĂ© quâil fallait impĂ©rativement fournir mes coordonnĂ©es bancaires pour finaliser la commande. Bien que jâaie acceptĂ© de fournir ces informations, jâai tenu Ă exprimer mes inquiĂ©tudes quant Ă la sĂ©curitĂ© de cette mĂ©thode, notamment en raison des risques dâarnaques. Jâai simplement demandĂ© si une alternative Ă©tait envisageable. Ă ma grande surprise, la personne au tĂ©lĂ©phone sâest emportĂ©e, allant jusquâĂ me dire : « Vous comprenez ou je parle chinois ? » sur un ton agressif et inappropriĂ©. Je considĂšre ce comportement comme dĂ©placĂ© et irrespectueux, surtout envers un client prĂȘt Ă dĂ©penser une somme significative dans votre Ă©tablissement. Cette expĂ©rience mâa profondĂ©ment déçu, et je tiens Ă exprimer mon mĂ©contentement face Ă la maniĂšre dont jâai Ă©tĂ©...
   Read moreMoi jâadore et depuis si longtemps. Pour les salades trop bonnes (pas industrielles) et les pains de Shabbat juste si chauds le vendredi matin. Et quand jâai eu un anniversaire Ă fĂȘter samedi đ et ĂȘtre Ă©paulĂ©s ainsi en terme de plateaux salĂ©s sucrĂ©s et cuisinĂ©s, câest juste tellement agrĂ©ables. La meilleur pub quâon puisse leur faire câest laisser les invitĂ©s nous demander mais câest qui ?? mais câest oĂč ?? Alors franchement je conseille. Et de plus une affaire familiale comme ça, ça rajoute Ă lâenvie de leur ĂȘtre fidĂšles. Ils...
   Read moreC'est la premiĂšre - et derniĂšre - fois que j'entre dans ce lieu, le cafĂ© auquel je vais rĂ©guliĂšrement Ă©tant inopinĂ©ment fermĂ©. J'ai commandĂ© un double serrĂ©. Pendant sa prĂ©paration, j'ai regardĂ© les pĂątisseries dans les vitrines : des mouches y virevoltaient, et se mettaient mĂȘme sur les pĂątisseries, ce qui ne donne pas envie d'en goĂ»ter. Quant au cafĂ©, il n'avait quasiment pas de goĂ»t. Et le prix, de plus de 30% plus cher que celui que je paie d'habitude (et qui a...
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