KFC Le Gosier — Restaurant in Pointe-à-Pitre

Hallucinant, nous sommes passés au drive de KFC le gosier ce soir prenant en compte pour quatre personnes deux gros bukets avec menu etc. pour une valeur de Plus de 100€cent! Lorsque l’on est arrivé chez nous on a pu constater que le bucket de 20 tenders n’était entre autre que de la chapelure grillée avec des tout petits mais vraiment touts petits morceaux de filet de poulet sur les 20 tender nous avons du avoir deux ou trois tenders normaux. Très déçu de ce service ce soir au KFC du gosier! Véritablement kfc à éviter tant sur l’amabilité par téléphone que sur les préparations de Commande. J’ai essayé de les contacter par téléphone à fin de leur expliquer notre mécontentement de la nourriture obtenu. La réponse de la manager du soir a été je ne vous entends pas désolé et puis a raccroché et reste maintenant injoignable. Inadmissible après avoir payé plus 115 € euros! Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas! Une honte de servir si mal des clients pour une telle somme...

Je commande le 11 Décembre à 19h17 au Drive avec Floriane qui a visiblement un problème de compréhension, un bucket hot wings pour 2 et 2 i-twist. Je reçois un bucket hot wings et tender, des frites et les 2 i-twist détimé et pour couronner le tout il manquait dans le bucket 1 hot wing. J'appelle le restaurant pour informer de l'erreur. Première appel, vous pouvez rappeler on ne vous entend pas. Je rappelle et bizarrement ça sonne occupé. Le restaurant reste injoinable. Il semblerait que ce ne serait pas la première fois que cette manager agisse de cette façon vis à vis des clients mécontent de la médiocrité de l'équipe qui est sous son shift. En conclusion, j'ai payé pour ce que je n'ai pas commandé. Ayant moi même travaillé dans un fast-food, vous êtes les pires employés rencontrés. Si vous aimez pas votre métier personne ne vous oblige à rester. Les clients paient chère et reçoivent de la nourriture bonne pour des chiens. Un manque totale de respect vis-à-vis de...

Je décide d aller dîner je commande un wrap raclette boisson et frites Lors de la préparation la manager a qui est le produit dans le bin ( le même que j ai commande) réponse il est la depuis un moment et elle le dépose sur mon plateau, je refuse ce produit car un produit fabriqué se consomme dans les 10 min voir 15 max Mécontente elle retourne avec sur les arrière , l équipe demande s il le refabrique elle répond non!! Puis le produit revient dans le bin, Je refuse à nouveau et au final l équipier refabrique le produit je le vois faire ... j accepte le produit Madame la manager si vous souhaitez mettre en danger la vie de vos clients cela est navrant , je pense Qu une formation vous serez nécessaire afin de respecter les normes de votre enseigne . Et puis merci de respecter votre client au lieu de crier puis de vous cacher dans les cuisines, un vrai manager...