La Taverne - Table de caractère - Chasseneuil-du-Poitou — Restaurant in Poitiers

Ridiculous! Website and even restaurant door indicates that restaurant is open from 12:00-22:30. Made a reservation online on their website that indicated hours that were available. Arrived at 17:00 as I had booked online (together with having received an SMS message right after confirming my reservation), only for doors to be locked. When I called they said that they were cleaning the restaurant and that the person who was supposed to be there was on sick leave, so they would only be open from 18:30. No indication about this on their website… allowing reservations to be made all day. Absolute disaster, no organisation, I had to drag the explanation out of the staff as to why it wasn’t open, and yet their own website was accepting reservations… I’ve had great experiences in this chain’s outlet in Le Mans, but I’ll never return to this one. I suggest always calling in advance if you really need to come here, and not waste your time checking their website for...

Après une visite à Futuroscope , nous sommes venues nous restaurer un soir.

Le service avait bien commencé , personnel très sympathique et ambiance cosy.

Nous avons pris une planche apéro (très copieuses et très bonne).

En apportant la bouteille de vin du repas , la serveuse nous a communiqué que nous avions le temps de manger notre planche apéro avant de nous faire goûter le vin.

A notre plus grande surprise , sans même avoir mangé la moitié de notre planche apéro , le serveur est arrivé avec le plat et voyant notre surprise , il nous a demandé s´il devait reprendre les plats. Un autre serveur, voyant la scène lui a communiqué que oui.

Nous avons terminé la planche apéro à notre aise et ensuite le serveur arrive avec les plats. nous avions pris un burger gourmand et une entrecôte. nous avions été déçues de découvrir que c’étaient les plats précédemment envoyés. Le chef n’a pas pris la peine de changer le pain du burger qui était dur, le fromage n’était plus coulant , les frites froides et concernant l’entrecôte n’était plus réellement saignant.

Nous avons demandé de renvoyer le burger en cuisine afin d’au moins changer le pain du burger pour qu’il soit mangeable et de changer les frites …..

Du coup , ma compagne et moi n’avons pas mangé en même temps, nous n’avons pas vraiment eu d’exclus. Malgré tout le repas était bon, nous avons passé une bonne soirée. Dommage pour ce bémol…

En espérant que cette situation leur serve de leçon et que ça n’arrive plus pour les...

You can tell they put most of their resources towards the food, it was very good value although no fresh fish because it's too far away from the coast. The atmosphere is a bit dark and the decoration is lacking personality. I went with my family and shared dishes. We had the day's menu. The skate wing was not the best fish I have had. I would recommend the shell-fish platter (plateau de fruits de mer). The desserts are very large...